Productkosten
Op je aanrekening of factuur zie je de kost van je abonnement. Dit bedrag hangt af van het internet- of mobiel abonnement dat je gekozen hebt.
Mijn Mobile Vikings-rekening
Alles over je Mobile Vikings-rekening: factuurdetails, betalingen en voordelen op één plek!
Zo ziet jouw rekening er uit
Jouw verbruik
Net zoals in de Mobile Vikings-app zie je ook op je aanrekening of factuur je verbruik terug. Zowel voor je mobiel nummer als je internet thuis.
Buitenbundelkosten
Gebruik je meer dan wat er in je bundel zit: extra data, minuten of sms’en buiten je abonnement? Dan worden deze buitenbundelkosten apart vermeld op je aanrekening of factuur.
Combo
Maak je gebruik van het combovoordeel? Dan zie je een korting van € 3 op je aanrekening of factuur verschijnen. Mooi meegenomen!
Vikingpunten
Op je aanrekening of factuur zie je een overzicht van de Vikingpunten die zijn ingezet. Let op: het gebruik van Vikingpunten gebeurt (enkel voor abonnementen) automatisch.
En wanneer mag je die verwachten?
Mobiel abonnement
Je factuur of aanrekening wordt verstuurd op de 4de, 12de, 20ste of 28ste van de maand.
Welke datum voor jou geldt, hangt af van wanneer je maandelijkse bundel vernieuwd wordt. Je rekening volgt op de eerstvolgende van die vier data.
Voorbeelden:
Wordt je bundel vernieuwd op de 3de → je ontvangt je factuur op de 4de
Vernieuwing op de 8ste → factuur op de 12de
Vernieuwing op de 21ste → factuur op de 28ste
Zo weet je precies wanneer je Mobile Vikings-rekening eraan komt.
Internet thuis
Dat hangt af van de datum waarop je internetabonnement geactiveerd wordt. Je eerste factuur volgt op een vaste facturatiedatum, afhankelijk van je activatie.
Geactiveerd tussen de 28e en 3e → factuur op de 4e van de volgende maand
Geactiveerd tussen de 4e en 11e → factuur op de 12e
Geactiveerd tussen de 12e en 19e → factuur op de 20e
Geactiveerd tussen de 20e en 27e → factuur op de 28e
Na activatie ontvang je automatisch een bevestigingsmail – de datum van die mail geldt als je officiële activeringsdatum.
Nog niet betaald?
Heb je nog een openstaande aanrekening en/of ervaar je problemen met de betaling? Check dan zeker onderstaande pagina.
Alles over je betalingen
Wil je meer weten over jouw betalingen, de betalingsmethodes of is jouw betaling mislukt? Je vindt alle informatie op de pagina hieronder.