Internationale oproepen
Je belt of sms’t naar een buitenlands nummer vanuit België. Bekijk de tarieven per land op onze roamingpagina.
Altijd baas over je buitenbundelkosten!
Hier vind je een overzicht van alle kosten buiten bundel. Zo weet je precies waar je aan toe bent en kom je nooit voor verrassingen te staan.
Wat zijn buitenbundelkosten?
Dit is verbruik buiten je bundel dus eigenlijk kosten die niet inbegrepen zijn in je maandelijkse bundel. Er zijn 4 soorten buitenbundelkosten:
Bellen en surfen buiten de Europese Zone
Om ervoor te zorgen dat er voor jou geen onverwachte hoge kosten zijn, blokkeren we automatisch het gebruik van mobiele data buiten de Europese Zone*. Wil je toch mobiel surfen? Activeer dan een Global Data Pass. De tarieven van inkomende en uitgaande gesprekken buiten de Europese Zone vind je op onze roamingpagina.
Verbruik naar premiumdiensten
Zoals bv. sms’en naar De Lijn of betalen voor parkeren. Het tarief staat dan vermeld bij het nummer.
We houden je op de hoogte!
We sturen twee soorten meldingen uit wanneer je buiten je bundel verbruikt:
Zodra je buiten je bundel verbruikt
Je krijgt meteen een seintje als je begint te bellen, sms’en of surfen buiten de bundel van je abonnement. Dit verbruik wordt aangerekend bovenop je vaste maandbedrag.
Elke € 10 die je buiten bundel verbruikt
Voor elke € 10 extra krijg je een melding. Soms verschijnt de eerste melding iets vroeger dan verwacht, excuses daarvoor. Je kunt je buitenbundelkosten altijd in detail opvolgen in je My Viking-account.
Geen extra kosten voor mij pls
Om je buitenbundelkosten te beperken kan je een buitenbundel-limiet instellen via je My Viking-account.
Als je limiet naar € 0 is verlaagd en je abonnementsbundel op is, zul je dan wel geen gebruik meer kunnen maken van diensten die niet standaard in die bundel zitten.