Tarifs et conseils pour l'étranger

*La Zone Européenne comprend les pays suivants : Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guyane française, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République de Moldavie, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Martin (partie française), Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchéquie et Ukraine.

Comme nous sommes légalement tenus de vous envoyer une notification SMS sur les tarifs en vigueur, il n’est pas possible de la désactiver complètement. 

Qu’est-il possible de faire ? Si vous envoyez « STOP » au 1957, vous ne recevrez plus de SMS tant que vous êtes à l’étranger. Si vous rentrez en Belgique, puis que vous repartez à nouveau en voyage à l’étranger, toutes les notifications seront automatiquement réactivées. Vous trouverez toujours les tarifs sur notre page roaming.

Vous pouvez toujours consulter votre consommation en temps réel. Vérifiez donc cela dans votre compte My Viking.

C’est dommage, mais ce n’est malheureusement pas le cas. L’avantage Viking, qui permet aux Vikings de s'appeler et de s'envoyer des SMS gratuitement, est uniquement valable à l'intérieur des frontières belges.

Pour écouter votre messagerie vocale à l’étranger, appelez le +32 456 19 19 33. Vous aurez besoin du code PIN de votre messagerie vocale. Au sein de la Zone Européenne, l’appel vers votre messagerie vocale est gratuit.
En dehors de la Zone Européenne, vous payez le tarif local pour un appel sortant. Vous trouverez ces tarifs sur notre page roaming.

On vous appelle ou on vous envoie un SMS depuis un numéro étranger ? Ne rappelez surtout pas, car il pourrait s’agir d’une fraude Wangiri. 

Cette fraude automatisée appelle des numéros au hasard, votre numéro n'a donc pas forcément été divulgué par un tiers. Mobile Vikings ne peut malheureusement pas bloquer ces numéros, mais vous pouvez le faire vous-même via les paramètres de votre appareil Android ou iOS.