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Tarifs et conseils pour l'étranger

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Combien cela va-t-il me coûter ?

Données mobiles au sein de la Zone Européenne

Au sein de de la Zone Européenne, les tarifs appliqués sont les mêmes qu'en Belgique, donc pas de frais de roaming supplémentaires ! Vous avez un abonnement de € 15 ou € 20 ? Alors vous pouvez utiliser jusqu’à 23 GB ou 31 GB de données dans de la Zone Européenne (hors Belgique).


Vous avez un abonnement avec données illimitées, comme Unlimited Basic ou Unlimited Fast ? Vous bénéficiez alors également d’un volume confortable de données dans de la Zone Européenne : jusqu’à 38 GB avec Unlimited Basic et jusqu’à 50 GB avec Unlimited Fast !

Données mobiles en dehors de la Zone Européenne

Pour vous éviter des frais élevés imprévus, nous bloquons automatiquement l’utilisation des données mobiles en dehors de la Zone Européenne.

Vous souhaitez malgré tout surfer en dehors de la Zone Européenne ? C’est possible ! Avec le Global Data Pass, vous pouvez utiliser des données mobiles dans de nombreux pays en dehors de la Zone Européenne.

Tarifs

Consultez les tarifs en vigueur en fonction de votre destination.

Tarifs du roaming

Attention !

Vous vous trouvez dans une zone frontalière de la Zone Européenne ou vous voyagez en ferry, en bateau de croisière ou en avion ? Il est alors possible que votre téléphone se connecte à votre insu à un réseau plus coûteux. Nous vous recommandons de toujours désactiver le dataroaming lorsque vous vous trouvez sur un bateau ou dans un avion. Ainsi, même lorsque vous vous connectez au Wi-Fi, votre téléphone ne basculera pas accidentellement sur une connexion satellite.

Voici comment paramétrer votre téléphone

Activation ou désactivation du dataroaming

Sélectionnez votre appareil et suivez les étapes du guide ci-dessous pour activer ou désactiver le dataroaming.

Je ne peux ni appeler ni envoyer de SMS

Vous êtes injoignable ? Ne vous inquiétez pas, nous allons y remédier.

Évitez des coûts élevés imprévus

Nous bloquons les données mobiles en dehors de la Zone Européenne sur les eSIMS et les cartes SIM physiques, pour vous éviter toute mauvaise surprise. Vous voulez quand même surfer ? Le Global Data Pass vous permet de le faire dans de nombreux pays en dehors de la Zone Européenne. Votre Pass est valable un mois calendrier à compter de la date d’activation.

Voici encore quelques conseils, entièrement gratuits !

  • Vérifiez le nombre de signes de vos messages SMS. Sur votre iPhone par exemple, activez cette option via Réglages > Messages. Le compteur vous indique quand un SMS est trop long pour être envoyé en une seule fois.

  • Demandez aux autres de vous appeler plutôt que l’inverse ! Sur notre page roaming, vous pouvez voir qu’être appelé est généralement plus avantageux. De plus, la personne qui vous appelle ne paie pas de frais supplémentaires, même si vous vous trouvez en dehors de la Zone Européenne.

  • Utilisez le plus possible le Wi-Fi local ou achetez une carte SIM locale sur place. Vous pouvez souvent en acheter dans les aéroports.

En savoir plus sur le Global Data Pass

Questions fréquemment posées

Comme nous sommes légalement tenus de vous envoyer une notification SMS sur les tarifs en vigueur, il n’est pas possible de la désactiver complètement. 

Qu’est-il possible de faire ? Si vous envoyez « STOP » au 1957, vous ne recevrez plus de SMS tant que vous êtes à l’étranger. Si vous rentrez en Belgique, puis que vous repartez à nouveau en voyage à l’étranger, toutes les notifications seront automatiquement réactivées. Vous trouverez toujours les tarifs sur notre page roaming.

Roaming et tarifs à l'étranger - Mobile Vikings