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Au sein de l'UE, les tarifs appliqués sont les mêmes qu'en Belgique, donc pas de frais de roaming supplémentaires ! Vous avez un abonnement de € 15, € 20 ou € 29 ? Dans ce cas, vous pouvez utiliser en dehors de la Belgique (au sein de l’UE) respectivement jusqu’à 20 Go, 30 Go et 37 Go de données mobiles sans frais supplémentaires.
Pour vous éviter des frais élevés imprévus, nous bloquons automatiquement l’utilisation des données mobiles en dehors de l'UE.
Vous souhaitez malgré tout surfer en dehors de l'UE ? C’est possible ! Avec le
Global Data Pass, vous pouvez utiliser des données mobiles dans de nombreux pays en dehors de l'Union européenne. Vous trouverez tous les détails ici.
Consultez les tarifs en vigueur en fonction de votre destination.
Attention !
Vous vous trouvez dans une zone frontalière de l'UE ou vous voyagez en ferry, en bateau de croisière ou en avion ? Il est alors possible que votre téléphone se connecte à votre insu à un réseau plus coûteux. Nous vous recommandons de toujours désactiver le dataroaming lorsque vous vous trouvez sur un bateau ou dans un avion. Ainsi, même lorsque vous vous connectez au Wi-Fi, votre téléphone ne basculera pas accidentellement sur une connexion satellite.
Sélectionnez votre appareil et suivez les étapes du guide ci-dessous pour activer ou désactiver le dataroaming.
Vous rencontrez des problèmes de roaming ? Nous allons vous aider à résoudre le problème !
Vous êtes injoignable ? Ne vous inquiétez pas, nous allons y remédier.
Nous bloquons les données mobiles en dehors de l'UE pour vous éviter toute mauvaise surprise. Vous voulez quand même surfer ? Le Global Data Pass vous permet de le faire dans de nombreux pays en dehors de l'UE. Votre Pass est valable un mois calendrier à compter de la date d’activation.
Voici encore quelques conseils, entièrement gratuits !
Vérifiez le nombre de signes de vos messages SMS. Sur votre iPhone par exemple, activez cette option via Réglages > Messages. Le compteur vous indique quand un SMS est trop long pour être envoyé en une seule fois.
Demandez aux autres de vous appeler plutôt que l’inverse ! Sur notre page roaming, vous pouvez voir qu’être appelé est généralement plus avantageux. De plus, la personne qui vous appelle ne paie pas de frais supplémentaires, même si vous vous trouvez en dehors de l'UE.
Utilisez le plus possible le Wi-Fi local ou achetez une carte SIM locale sur place. Vous pouvez souvent en acheter dans les aéroports.
