Skip navigation
Mobile Vikings
My Viking
Viking illustratie

Tarifs et conseils pour l'étranger

Voyagez sans souci avec Mobile Vikings. ✈️

Sujets sur cette page
Trouvez votre destinationTarifsParamètres du téléphoneGlobal Data PassQuestions fréquemment posées

Où voulez-vous aller ?

Trouvez un pays ou une destination

Combien cela va-t-il me coûter ?

Données mobiles au sein de l'Union européenne

Au sein de l'UE, les tarifs appliqués sont les mêmes qu'en Belgique, donc pas de frais de roaming supplémentaires ! Vous avez un abonnement de € 15 ou € 20 ? Alors vous pouvez utiliser jusqu’à 20 GB ou 30 GB de données dans l’UE (hors Belgique).


Vous avez un abonnement avec données illimitées, comme Unlimited Basic ou Unlimited Fast ? Vous bénéficiez alors également d’un volume confortable de données dans l’UE : jusqu’à 30 GB avec Unlimited Basic et jusqu’à 50 GB avec Unlimited Fast !

Données mobiles en dehors de l'Union européenne

Pour vous éviter des frais élevés imprévus, nous bloquons automatiquement l’utilisation des données mobiles en dehors de l'UE.

Vous souhaitez malgré tout surfer en dehors de l'UE ? C’est possible ! Avec le

Global Data Pass, vous pouvez utiliser des données mobiles dans de nombreux pays en dehors de l'Union européenne.

Tarifs

Consultez les tarifs en vigueur en fonction de votre destination.

Tarifs du roaming

Attention !

Vous vous trouvez dans une zone frontalière de l'UE ou vous voyagez en ferry, en bateau de croisière ou en avion ? Il est alors possible que votre téléphone se connecte à votre insu à un réseau plus coûteux. Nous vous recommandons de toujours désactiver le dataroaming lorsque vous vous trouvez sur un bateau ou dans un avion. Ainsi, même lorsque vous vous connectez au Wi-Fi, votre téléphone ne basculera pas accidentellement sur une connexion satellite.

Voici comment paramétrer votre téléphone

Activation ou désactivation du dataroaming

Sélectionnez votre appareil et suivez les étapes du guide ci-dessous pour activer ou désactiver le dataroaming.

Je ne peux ni appeler ni envoyer de SMS

Vous êtes injoignable ? Ne vous inquiétez pas, nous allons y remédier.

Évitez des coûts élevés imprévus

Nous bloquons les données mobiles en dehors de l'UE pour vous éviter toute mauvaise surprise. Vous voulez quand même surfer ? Le Global Data Pass vous permet de le faire dans de nombreux pays en dehors de l'UE. Votre Pass est valable un mois calendrier à compter de la date d’activation.

Voici encore quelques conseils, entièrement gratuits !

  • Vérifiez le nombre de signes de vos messages SMS. Sur votre iPhone par exemple, activez cette option via Réglages > Messages. Le compteur vous indique quand un SMS est trop long pour être envoyé en une seule fois.

  • Demandez aux autres de vous appeler plutôt que l’inverse ! Sur notre page roaming, vous pouvez voir qu’être appelé est généralement plus avantageux. De plus, la personne qui vous appelle ne paie pas de frais supplémentaires, même si vous vous trouvez en dehors de l'UE.

  • Utilisez le plus possible le Wi-Fi local ou achetez une carte SIM locale sur place. Vous pouvez souvent en acheter dans les aéroports.

En savoir plus sur le Global Data Pass

Questions fréquemment posées

Comme nous sommes légalement tenus de vous envoyer une notification SMS sur les tarifs en vigueur, il n’est pas possible de la désactiver complètement. 

Qu’est-il possible de faire ? Si vous envoyez « STOP » au 1957, vous ne recevrez plus de SMS tant que vous êtes à l’étranger. Si vous rentrez en Belgique, puis que vous repartez à nouveau en voyage à l’étranger, toutes les notifications seront automatiquement réactivées. Vous trouverez toujours les tarifs sur notre page roaming.