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Le réseau de Mobile Vikings

Surfer et appeler sur le meilleur réseau de Belgique. En tant que Viking, vous utilisez le réseau Proximus.

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5G vs. 4G

Mobile Vikings utilise le réseau Proximus. Cela permet également aux Vikings d'utiliser la 5G. Mais quelle est la différence avec la 4G ?

  • Une vitesse fulgurante : jusqu'à 1 Gbps, une sérieuse amélioration par rapport aux 110 Mbps de la 4G.

  • Plus verte et plus intelligente : La 5G consomme jusqu'à 90 % d'énergie en moins par Go. C’est bon pour vos données et pour la planète !

  • Téléchargements instantanés : télécharger un film de 1 Go en 8 secondes ? Rien de plus simple.

En bref : un Internet ultra-rapide, une connexion fluide et toujours prête à l'emploi. La carte ci-dessous montre la couverture réseau estimée à l'endroit que vous avez défini.

Paramètres réseau

Souhaitez-vous sélectionner un réseau, passer de la 4G à la 5G, ou choisir un autre réseau lorsque vous êtes à l’étranger ?

Rendez-vous sur cette page

Quels sont les facteurs qui influencent la vitesse du réseau ?

Le réseau

La vitesse de votre connexion de données mobiles dépend du type de connexion réseau. L’icône sur l'écran de votre téléphone indique la connexion active, par exemple 4G ou 5G. L’abandon de la 3G libère désormais plus d'espace pour renforcer et étendre les réseaux 4G et 5G. 

L’appareil

Tous les appareils n'atteignent pas la même vitesse. Les anciens téléphones et anciennes tablettes ne prennent souvent pas en charge les vitesses Internet les plus élevées. Vous voulez surfer via la 5G ? Dans ce cas, vous avez besoin d'un appareil compatible. Vérifiez ici si votre appareil est prêt pour la 5G.

L’endroit

L’endroit où vous utilisez votre téléphone influence fortement la vitesse de votre connexion Internet. Plus vous êtes éloigné d'une antenne-relais, plus le signal est faible. À l'intérieur, votre connexion peut être ralentie à cause des murs et des plafonds en béton, en particulier dans les nouvelles constructions. Cela peut entraîner une vitesse réduite, même dans des zones où la couverture est maximale. Des obstacles comme des immeubles, des bureaux et des arbres peuvent également perturber votre connexion.

Le nombre d'utilisateurs

L’encombrement du réseau peut également affecter la vitesse de votre connexion Internet. Une antenne-relais a une capacité maximale : plus il y a de personnes qui l'utilisent, plus la connexion sera lente. Le réseau 5G possède toutefois une plus grande capacité, ce qui limite les pertes de vitesse en cas de forte affluence par rapport aux autres réseaux.

Les déplacements

Si vous passez d'une antenne-relais à l’autre, par exemple en voiture ou en train, la vitesse de votre connexion Internet peut ralentir. Votre appareil doit constamment passer d'une antenne à l’autre, ce qui peut temporairement affaiblir le signal et impacter la vitesse de votre connexion.

Les services

La vitesse de votre connexion dépend aussi des applications et des sites web que vous utilisez. Un site web très fréquenté peut mettre plus de temps à charger, quelle que soit la vitesse de votre connexion Internet. Certaines applications consomment plus de données et peuvent alourdir votre connexion, ce qui peut affecter les performances.

Au secours, mon réseau agit bizarrement !

Connexion au réseau Wi-Fi

Souhaitez-vous économiser des données mobiles et de la batterie ? Connectez votre appareil au Wi-Fi. Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape.

iOS

  1. 1

    Allez à l'écran principal choisissez Réglages.

  2. 2

    Choisissez et activez le Wi-Fi.

  3. 3

    Tous les réseaux sans fil à portée de votre Apple iPhone seront répertoriés.

  4. 4

    Choisissez le réseau auquel vous voulez vous connecter.

  5. 5

    Si le réseau n'est pas répertorié, assurez-vous que le réseau est activé et qu'il est à portée de votre Apple iPhone.

  6. 6

    Si cet écran apparaît, entrez le mot de passe, puis choisissez le symbole Coche.

  7. 7

    Si cet écran n'apparaît pas, passez à l'étape suivante.

  8. 8

    Votre Apple iPhone est à présent connecté au réseau Wi-Fi.

Android

  1. 1

    Allez à l'écran principal et choisissez Paramètres.

  2. 2

    Choisissez Connexions.

  3. 3

    Choisissez et activez le Wi-Fi.

  4. 4

    Tous les réseaux sans fil à portée de votre appareil seront répertoriés.

  5. 5

    Choisissez le réseau auquel vous voulez vous connecter.

  6. 6

    Si le réseau n'est pas répertorié, assurez-vous que le réseau est activé et qu'il est à portée de votre appareil

  7. 7

    Si cet écran apparaît, entrez le mot de passe, puis choisissez Connexion.

  8. 8

    Si cet écran n'apparaît pas, passez à l'étape suivante.

  9. 9

    Votre appareil est à présent connecté au réseau Wi-Fi.

Appels et renvoi d'appels

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Tout savoir sur la messagerie vocale

Questions fréquemment posées

Ne vous inquiétez pas, votre téléphone consommera la même quantité de données sur le réseau 5G que sur le réseau 4G. En effet, la quantité de données requises est déterminée par les applications que vous utilisez et non par le réseau auquel vous êtes connecté.

Certaines applications adaptent automatiquement la qualité de l'image en fonction du réseau disponible, ce qui nécessite alors plus de données. Par exemple, si vous souhaitez regarder une série ou un film sur Netflix en utilisant le réseau 5G, l’application diffusera la vidéo en 4K pour vous offrir une expérience ultime.

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