1
Check hier of je telefoon eSIM ondersteunt.
Installeer en activeer je eSIM
Activeer je eSIM in no time!
Bezint eer ge begint
Voor je aan de slag gaat met eSIM, check eerst of je toestel er klaar voor is.
2
Stap je over van een andere provider? Check dan of er nog een oude eSIM actief is en verwijder ‘m indien nodig aan de hand van de stappen die je vindt op deze pagina.
3
Zorg dat je verbonden bent met een stabiel wifi-netwerk.
4
Download de Mobile Vikings-app op je telefoon.
eSIM activeren
Het installeren van een eSIM gaat snel en eenvoudig! Na je bestelling krijg je een e-mail met een code om je eSIM te activeren. Zodra deze activatie gelukt is, ontvang je een QR code in een volgende e-mail.
Scan de QR code niet met de camera-app van je telefoon. Dan wordt die onbruikbaar. Volg dus enkel de stappen hieronder.
iOS
- 1
Ga naar Instellingen.
- 2
Ga naar Mobiel netwerk.
- 3
Kies Voeg eSIM toe.
- 4
Kies Gebruik QR code en scan de QR code.
- 5
Kies Voeg Mobiel abonnement toe.
- 6
Kies een label voor je nieuwe dataplan, in dit geval Primair, en kies Ga door.
- 7
Kies de lijn die je als standaard wilt gebruiken voor spraakoproepen en berichten, in dit geval, kies Primair.
- 8
Kies Ga door.
- 9
Kies Ga door.
- 10
Kies de standaardlijn die je voor mobiele data wilt gebruiken, in dit geval, kies Primair.
- 11
Indien gewenst, schakel Sta schakelen tussen mobiele data toe in en kies Gereed.
Android
- 1
Ga naar Instellingen.
- 2
Ga naar Verbindingen.
- 3
Ga naar SIM-kaartbeheer.
- 4
Kies Mobiel abonnement toevoegen.
- 5
Er wordt gezocht naar gekoppelde eSIM-profielen.
- 6
Kies Toevoegen met QR-code.
- 7
Scan de QR-code op de eSIM voucher.
- 8
Kies Toevoegen.
- 9
Het eSIM profiel wordt gedownload. Dit kan tot 5 minuten duren.
- 10
Kies OK.
Veelgestelde vragen
Misschien is je simkaart nog niet volledig geactiveerd. Probeer eerst je toestel eens te herstarten. Werkt het nog steeds niet? Test je simkaart dan even in een ander toestel om uit te sluiten dat het aan je gsm ligt. Lost dat het probleem niet op? Neem dan contact op met onze helpdesk.