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VTM Go+ & Mobile Vikings

Tout ce que vous devez savoir : liaison, facturation, résiliation et questions fréquentes.

En bref

VTM GO+ est le service de streaming de VTM proposant des séries flamandes, des films et la télévision en direct. Associez VTM GO+ à votre compte Mobile Vikings et payez seulement 3,95 €/mois au lieu de 4,95 €. Votre réduction de 1 € par mois est automatiquement appliquée sur votre facture Mobile Vikings.

VTM GO+ est disponible pour les nouveaux clients ainsi que pour les clients existants. Pour bénéficier de la réduction Mobile Vikings, vous devez disposer d’un abonnement Mobile Vikings actif (mobile et/ou internet).

Activation

Pour lier VTM GO+, vous devez disposer d’un abonnement Mobile Vikings actif.

  1. Connectez-vous à votre compte My Viking.

  2. Allez dans Services liés.

  3. Sélectionnez VTM GO+ et suivez les étapes.

  4. À la dernière étape, vous serez redirigé vers le site de VTM GO+ pour finaliser la liaison.

Vous avez déjà un abonnement VTM GO+ ?

Pas de problème. Lorsque vous associez VTM GO+ à Mobile Vikings :

    • votre abonnement existant sera automatiquement mis en pause. Vous évitez ainsi de payer deux fois ;

  • vous conservez votre accès à VTM GO+ ;

  • vous bénéficiez de la réduction Mobile Vikings de 1 € par mois.

💡 Vous n’avez donc pas besoin de résilier votre abonnement VTM GO+ vous-même.

Important : si vous avez déjà un compte VTM GO+, utilisez la même adresse e-mail lors de la dernière étape. Si vous utilisez une autre adresse e-mail, votre abonnement existant ne sera pas mis en pause.

Coûts

Associez VTM GO+ à votre compte Mobile Vikings et payez seulement 3,95 €/mois au lieu de 4,95 €. La réduction de 1 € par mois n’est pas appliquée directement à votre abonnement VTM GO+, mais est déduite de votre facture mensuelle Mobile Vikings.

Abonnements et formules

Il n’existe qu’un seul abonnement. Il n’y a pas de formules, de forfaits ou de niveaux de prix différents, ce qui signifie que les options de surclassement ou de rétrogradation ne sont pas applicables.

Facturation

  • Lorsque vous associez VTM GO+ à votre compte Mobile Vikings, vous recevez une facture consolidée pour vos produits Mobile Vikings et VTM GO+.

    Cette facture consolidée rassemble tous les coûts sur une seule facture claire et facile à lire.

  • La réduction de 1 € n’est pas appliquée directement à votre abonnement VTM GO+. Elle est déduite de votre facture consolidée mensuelle.

Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement VTM GO+ à tout moment via My Viking → Services liés. La résiliation est programmée à la fin de votre période de facturation en cours. Vous conservez l’accès à VTM GO+ jusqu’à cette date.

Que se passe-t-il après la résiliation ?

  • Si vous aviez déjà un abonnement VTM GO+ avant la liaison :
    Après la résiliation dans My Viking, votre abonnement est automatiquement réactivé directement chez VTM GO+.

  • Si vous n’aviez pas d’abonnement VTM GO+ avant la liaison :
    La liaison est entièrement supprimée et vous devrez réactiver VTM GO+ directement via VTM GO+ si vous souhaitez recommencer.

Arrêt de votre abonnement Mobile Vikings

Si vous résiliez tous vos produits Mobile Vikings (mobile et/ou internet à domicile), votre liaison VTM GO+ sera également automatiquement inter

Questions fréquentes