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Transfert de numéro refusé

Vous voulez passer chez Mobile Vikings tout en conservant votre numéro ? C’est possible !

Le transfert de mon numéro a été refusé, que faire ?!

Plusieurs raisons peuvent expliquer le refus du transfert de votre numéro. Nous allons vous aider à résoudre le problème !

Devenir Viking et conserver votre numéro ?

C’est possible ! Découvrez-en plus sur le transfert de numéro chez Mobile Vikings.

Questions fréquemment posées

Votre numéro n'a pas encore été activé ? Contactez notre helpdesk et nous nous en occupons pour vous !

Le numéro a déjà été activé ? Dans ce cas, il n’est plus possible de le faire directement. Vous devez d’abord résilier votre numéro actuel (de préférence à la fin de vos forfaits pour éviter une double facturation). Quelques jours avant la date d'expiration, vous pouvez demander un nouveau numéro via votre compte My Viking et l'activer le jour où l'ancien numéro prend fin.