Skip navigation
  • Privé
  • Business
  • À l’étranger
  • Annonces
Mobile Vikings
  • Viking Deals
  • Clan Viking
  • Aide
My Viking
Mobile Vikings
My Viking
Mobile Vikings
  • Combo
  • Internet
  • Fibre
  • Abonnements
  • Cartes SIM prépayées
  • Viking Deals
  • Mes cartes SIM
  • Points Viking
  • Mon compte
  • Recharger carte SIM
  • Découvrez l’appli Mobile Vikings
  • Activer votre carte SIM
  • Configurer votre téléphone
  • Informations légales et informations du consommateur
  • Droit de rétractation
  • Accessibilité
  • Offres d'emploi
  • Aide & Support
Mobile Vikings nv © 2026 All rights reserved.
Kempische Steenweg 309/1, 3500 Hasselt, KBO no. 886.946.917
Skip navigation
  • Privé
  • Business
  • À l’étranger
  • Annonces
Mobile Vikings
  • Viking Deals
  • Clan Viking
  • Aide
My Viking
Mobile Vikings
My Viking
Viking mobile blue

My Viking

Plans tarifaires, Points Viking, paramètres du profil : tout ce dont vous avez besoin, vous le trouverez dans My Viking.

Sujets sur cette page
  • Gérer vos produits
  • Points Viking
  • Gérer votre compte
  • Faites-le vous-même
  • Questions fréquemment posées

Gérer vos numéros mobiles ou votre Internet à domicile

Mobile

Fixez vous-même vos limites, gérez votre messagerie vocale et gardez tout sous contrôle. Rechargez votre carte SIM, renouvelez votre abonnement ou choisissez un autre plan tarifaire. Où et quand vous le souhaitez !

Vers My Viking

Internet à domicile

Modifiez facilement votre mot de passe Wi-Fi ou le nom de votre réseau et commandez des boosters Wi-Fi supplémentaires si votre couverture doit être optimisée. Personnalisez votre Internet à domicile avec votre compte My Viking !

Vers My Viking

Le solde de vos Points Viking

Consultez vos Points Viking dans My Viking : combien en avez-vous déjà, qu’avez-vous encore en attente et avec qui allez-vous les partager ? Avant même que vous ne vous en rendiez compte : vous n’aurez rien à payer sur votre prochaine facture Mobile Vikings. C’est super, non ?

  • Vérifiez votre solde
  • Les Points Viking, qu’est-ce que c’est ?

Personnalisez votre compte

Profil

Modifier votre adresse e-mail, votre mot de passe ou vos données de facturation.

Gérer mon profil

Notifications

Choisissez vous-même les informations et les notifications que vous souhaitez recevoir de Mobile Vikings.

Configurer notifications

Modes de paiement

Automatique ou non, définissez ici votre mode de paiement.

Mon mode de paiement

Factures

Vous trouverez toujours ici un aperçu clair de vos factures.

Mes factures

Vous avez toutes les cartes en main

Grâce à votre compte My Viking, vous réglez tout vous-même, facilement et rapidement !

Appli Mobile Vikings

Votre compte My Viking vous accompagne partout ! 

Télécharger l'application

Votre compte My Viking sur le site web

Ou tout simplement accessible via le site web.

Se connecter

Questions fréquemment posées

Oui, vous avez deux options :

  • Lorsque vous demandez une carte SIM, vous avez la possibilité d'ajouter votre numéro de TVA dans votre compte.

  • Vous pouvez également ajouter, supprimer ou modifier votre numéro de TVA par la suite. Dans votre compte, allez dans « Profil » et cliquez sur le crayon à côté de « Données de facturation ». Dans le bas, vous pouvez indiquer que vous avez un numéro de TVA et introduire le numéro.

Si vous associez un numéro de TVA à votre compte, il sera d’office associé à tous vos abonnements. Si vous avez plusieurs numéros de téléphone, il ne sera donc pas possible d’associer votre numéro de TVA à un seul numéro de téléphone.

Puis-je ajouter ou supprimer mon numéro de TVA dans mon compte ?

Contactez notre helpdesk et informez-les que vos données peuvent être supprimées. Quand ce sera fait, vous recevrez une confirmation de notre part. 

Comment puis-je effacer mon compte ?

Chez Mobile Vikings, nous aimons être proactifs. C’est pourquoi nous vérifions si des mots de passe apparaissent dans des fuites de données connues, à l’aide d’une méthode sécurisée et respectueuse de la vie privée (sans consulter ni transmettre les mots de passe). Si un mot de passe est considéré comme non sécurisé, nous en informons l’utilisateur.

Que pouvez-vous faire de votre côté ?
Si vous recevez une notification de notre part indiquant que votre mot de passe pourrait être non sécurisé, nous vous recommandons de :

  • Avant tout, modifier votre mot de passe dans les paramètres de votre compte.

  • Ne pas réutiliser ce mot de passe ailleurs.

  • Modifier votre mot de passe pour les autres services où vous utilisiez le même mot de passe.

  • Choisir un mot de passe fort et unique, de préférence généré par un gestionnaire de mots de passe.

Il semblerait que mon mot de passe Mobile Vikings ait été divulgué. Que dois-je faire maintenant ?

Cela vous a-t-il aidé ?

Votre retour