Viking normal green

Mijn modem of wifi-signaal

Haal het maximale uit je internet thuis en ontdek welke instellingen je op je modem kunt aanpassen.

Modem gegevens

Je kan dit terugvinden in je My Viking account als je niet zeker bent welke modem je hebt.

Let op: je kan je gegeven enkel veranderen op een toestel dat met je wifi-netwerk verbonden is. En toestellen die al met je wifi verbonden waren, zullen opnieuw moeten worden verbonden met je nieuwe gegevens.

Internet box & Internet box+

Je wifi-naam-en wachtwoord vind je terug in je My Viking account onder Producten > Je Internet thuis abonnement > Netwerkbeheer.

Wifi naam en wachtwoord veranderen:

Onder ‘Internet thuis’ kan je op het potloodje naast ‘Wifi-naam’ klikken en een andere naam kiezen voor je netwerk.

B box

Je wifi-naam-en wachtwoord vind je terug aan de achterzijde van je modem. 

Wifi naam en wachtwoord veranderen:

  • Log in met de gebruiker (User) en het wachtwoord (Password) die vermeld staan op de sticker op de achterzijde van je modem.

  • Klik op het tandwiel naast Wi-Fi 5 Ghz of Wi-Fi 2,4 Ghz.

  • Pas de naam en/of het wachtwoord van je wifi-netwerk (SSID) aan en druk op ok. Kies een veilig wachtwoord, en sla het bij voorkeur op in een digitale password manager (bijv. Bitwarden of LastPass).

Tips & tricks

We hebben enkele tips & tricks om je wifi-signaal te versterken!

Lees er alles over op deze pagina.

404 - internet not found

Is je internet plots traag of doet ie het helemaal niet? Bekijk dan zeker deze pagina om je internet up and running te krijgen!

Poortdoorschakeling

Internet box & Internet box+

  1. 1
  2. 2

    Ga naar Producten en selecteer je Internet Thuis abonnement.

  3. 3

    Onder Netwerkbeheer scroll je naar beneden en kies Geavanceerde instellingen.

  4. 4

    Kies Ik begrijp het, ga verder.

  5. 5

    Kies Expert-instellingen.

  6. 6

    Voer je wachtwoord in en kies Ga verder.

  7. 7

    Kies ROUTING.

  8. 8

    Kies Nieuwe port mapping toevoegen.

  9. 9

    Voer je gegevens in de daarvoor bestemde velden in.

  10. 10

    Kies Sluiten.

  11. 11

    Je hebt de poortdoorschakeling succesvol geconfigureerd op je modem.

B box

  1. 1

    Open je browser en surf naar http://192.168.1.1 en log in met de de standaard inloggegevens. Deze zijn te vinden op een sticker aan de achterkant van de B-box 3V+.

  2. 2

    Kies Toegangscontrole.

  3. 3

    Kies Poortmapping.

  4. 4

    Kies Voeg nieuwe poortmap toe.

  5. 5

    Voer je gegevens in de daarvoor bestemde velden in en kies OK.

  6. 6

    Je hebt de poortdoorschakeling succesvol geconfigureerd op je B-box 3V+.

Modem in bridge-mode zetten

Als je naast je modem je eigen router wilt gebruiken, bijvoorbeeld om je Wifi-dekking uit te breiden, moet je je modem op Bridge-modus zetten om problemen te voorkomen.

Je kan dit terugvinden in je My Viking account als je niet zeker bent welke modem je hebt.

Internet box & Internet box+

  1. 1
  2. 2

    Ga naar Producten en selecteer je Internet Thuis abonnement.

  3. 3

    Onder Netwerkbeheer scroll je naar beneden en kies Geavanceerde instellingen.

  4. 4

    Kies Ik begrijp het, ga verder.

  5. 5

    Kies Expert-instellingen.

  6. 6

    Voer je wachtwoord in en kies Ga verder.

  7. 7

    Kies ROUTING.

  8. 8

    Naast Gateway-modus, kies het bewerken-symbool.

  9. 9

    Selecteer Bridge-modus.

  10. 10

    Bij Gateway MAC-adres, kies het tekstveld en voer het MAC-adres in van de interface die je wilt bridgen op het WAN-netwerk.
    Kies Opslaan en sluiten.

  11. 11

    Je hebt met succes bridge-modus ingeschakeld op je Internet Box.

B box

  1. 1

    Surf naar http://192.168.1.1 en log in. Het wachtwoord vind je op de achterkant van je modem.

  2. 2

    Ga naar Netwerkverbinding.

  3. 3

    Klik op het pijltje onder het menu Internet.

  4. 4

    Zorg dat PPP inschakelen is uitgeschakeld en klik op OK.

  5. 5

    Klaar! Nu kun je een netwerkkabel via één van de LAN poorten op je B-Box 3 verbinden met je eigen router. De PPP-configuratie moet worden uitgevoerd op het authenticatie-apparaat.

Veranderen van wifi-kanaal

B box

  1. 1

    Surf naar http://192.168.1.1 in en log in. Het wachtwoord vind je op de achterkant van je modem.

  2. 2

    Kies Wi-Fi.

  3. 3

    Bij Kanaal, kies het uitklapmenu.

  4. 4

    Kies een kanaal.

  5. 5

    Herhaal de vorige stap voor 5 GHz Wi-Fi indien nodig.
    Kies OK.

  6. 6

    Je hebt het Wi-Fi kanaal van je B-box 3V+ succesvol gewijzigd.

Veranderen van wifi-frequentie

B box

  1. 1

    Surf naar http://192.168.1.1 in en log in. Het wachtwoord vind je op de achterkant van je modem.

  2. 2

    Kies Wave.

  3. 3

    Kies OK. Let op: De frequentie handmatig veranderen, kan het probleem van een trage Wi-Fi -verbinding oplossen. 2.4GHz biedt een groter dekkingsgebied, en 5GHz levert sneller gegevens op korte afstand.

  4. 4

    Je B-box 3 bewaart nu de nieuwe instellingen. Zodra dit klaar is, moet je opnieuw verbinden met je Wi-Fi -netwerk.

Technische specificaties van mijn modem

  • Technische specificaties:

  • Main SoC: BCM 63168

  • xDSL: BCM6302

  • RAM: 256 MB DDR2

  • Flash: 128 MB

  • WAN:

  • WAN - xDSL: ADSL1/2/2+ ondersteund / VDSL2 (tot 17a)

  • WAN - Ethernet: 1 Gb/s

  • LAN:

  • LAN - Ethernet: 4*1 Gb/s

  • Wifi:

  • Platform: AC2000

  • Wi-Fi 2,4 GHz Chipset: Wi-Fi 4 2*2 20/40 MHz - BCM 63168

  • Wi-Fi 2,4 GHz Max phyrate: 300 Mb/s

  • Wi-Fi 5 GHz Chipset: Wi-Fi 5 4*4 20/40/80 MHz – QTA QV 840

  • Wi-Fi 5 GHz Max phyrate: 1,7 Gb/s

  • Wi-Fi 6 GHz Chipset: NA

  • Wi-Fi 6 GHz Max phyrate: NA

  • Telefonie:

  • FXS: 2 poorten

  • DECT: Ja

  • USB:

  • USB-poorten:

  • Technische specificaties:

  • Main SoC: BCM 63178

  • xDSL: BCM6303

  • RAM: 1 GB DDR3 800 MHz

  • Flash: 512 MB

  • WAN:

  • WAN - xDSL: VDSL2 tot 35b

  • WAN - Ethernet: 1 Gb/s

  • LAN:

  • LAN - Ethernet: 4*1 Gb/s

  • Wifi:

  • Platform: AX5400

  • Wi-Fi 2,4 GHz Chipset: Wi-Fi 6 2*2 20/40 MHz – BCM 63178

  • Wi-Fi 2,4 GHz Max phyrate: 574 Mb/s

  • Wi-Fi 5 GHz Chipset: Wi-Fi 6 4*4 20/40/80/160 MHz – BCM 43684

  • Wi-Fi 5 GHz Max phyrate: 4,8 Gb/s

  • Wi-Fi 6 GHz Chipset: NA

  • Wi-Fi 6 GHz Max phyrate: NA

  • Telefonie:

  • FXS: 2 poorten

  • DECT: Nee

  • USB:

  • USB-poorten: Nee

  • Technische specificaties:

  • Main SoC: BCM 68580X

  • xDSL: NA

  • RAM: 1 GB DDR3 1066 MHz

  • Flash: 4 GB eMMC

  • WAN:

  • WAN - xDSL: NA

  • WAN - Ethernet: 10 Gb/s (1/2,5/10) + 1 Gb/s

  • LAN:

  • LAN - Ethernet: 10 Gb/s (0,1/1/2,5/5/10 Gb/s) + 3*1Gb/s (0.01/0.1/1 Gb/s)

  • Wifi:

  • Platform: AXE11000

  • Wi-Fi 2,4 GHz Chipset: Wi-Fi 6 4*4 20/40 MHz – BCM 6715

  • Wi-Fi 2,4 GHz Max phyrate: 1147 Mb/s

  • Wi-Fi 5 GHz Chipset: Wi-Fi 6 4*4 20/40/80/160 MHz – BCM 6715

  • Wi-Fi 5 GHz Max phyrate: 4,8 Gb/s

  • Wi-Fi 6 GHz Chipset: Wi-Fi 6E 4*4 20/40/80/160 MHz – BCM 6715

  • Wi-Fi 6 GHz Max phyrate: 4,8 Gb/s 

  • Telefonie:

  • FXS: 2 poorten

  • DECT: Nee

  • USB:

  • USB-poorten: Nee

Veelgestelde vragen

Heb je een Internet Box(+)? Dan kan je heel eenvoudig je wifi delen via je My Viking-account. Ga naar 'Thuis internet' en klik naast de illustratie van je Internet Box+ op ‘wifi delen’. Je krijgt dan een QR-code waarmee je iemand snel toegang geeft tot je netwerk.

Gebruik je nog een B-box 3 modem? Dan is wifi delen via je My Viking-account helaas niet mogelijk.

Haal het beste uit je modem en wifi-signaal - Mobile Vikings