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Deezer

Tout ce que vous devez savoir : association, mois d'essai gratuit, facturation, résiliation et FAQ.

Sujets sur cette page
  • En bref
  • Activation
  • Un mois d'essai gratuit
  • Coûts de Deezer
  • Abonnements et formules
  • Facturation
  • Résiliation
  • Questions fréquentes

En bref

Envie de musique, podcasts et playlists à l'infini? Avec Deezer, des millions de titres sont à portée de main.

Liez votre abonnement Deezer à votre compte Mobile Vikings et bénéficiez de 3,50 €/mois de réduction sur votre facture Mobile Vikings. Valable pour Deezer Premium (11,99 €/mois) et Deezer Family (19,99 €/mois).

Jamais lié Deezer à Mobile Vikings? Vous recevez automatiquement un mois d'essai gratuit! Attention : il vous faut un abonnement actif chez Mobile Vikings (mobile et/ou internet fixe). Ensuite ? Associez, écoutez et profitez!

Activer Deezer

Pour associer Deezer, vous devez avoir un abonnement Mobile Vikings actif.

  1. 1

    Connectez-vous à My Viking.

  2. 2

    Allez dans Services associés.

  3. 3

    Choisissez Deezer, sélectionnez Premium ou Family et suivez les étapes.

  4. 4

    À la dernière étape, vous serez redirigé vers le site de Deezer pour finaliser le lien.

Un mois d'essai gratuit

Première association Deezer via Mobile Vikings? Vous profitez automatiquement d'un mois gratuit sur Deezer Premium ou Family. Pas de prise de tête : nous vérifions automatiquement si vous y avez droit.

  • Le mois gratuit est offert une seule fois.

  • La réduction de 3,50 € ne s'applique pas pendant le mois gratuit. Elle commence dès votre premier mois payant.

Coûts de Deezer

Deux formules au choix, chacune avec 3,50 €/mois de réduction sur votre facture Mobile Vikings:

  • Deezer Premium : 11,99 €/mois -> 8,49 €/mois après réduction.

  • Deezer Family : 19,99 €/mois -> 16,49 €/mois après réduction.

Abonnements et formules

Passez de Deezer Premium à Deezer Family (et inversement) quand vous voulez via My Viking:

  • De Premium à Family : Effet immédiat! Les jours non utilisés de l'ancien plan sont déduits sur la facture suivante.

  • De Family à Premium : Changement effectif à la prochaine date de renouvellement.

Facturation

En commandant Deezer via Mobile Vikings, vous recevez une facture unique regroupant vos produits Mobile Vikings et Deezer. C'est tellement plus clair!

La réduction de 3,50 € est directement déduite de votre facture mensuelle Mobile Vikings.

Des Points Viking en poche ? Ils seront automatiquement déduits de votre facture.

Bon à savoir : la facturation démarre dès la commande, pas à l'activation de Deezer!

  • Le mois gratuit ou l'abonnement payant commence au moment de la commande sur My Viking. N'oubliez pas d'activer et de lier votre compte Deezer juste après.

Résilier Deezer via My Viking

Résiliez votre abonnement Deezer à tout moment via My Viking.

Que se passe-t-il après la résiliation ?

  • Abonnement déjà actif : il reste utilisable jusqu'à la fin du mois de facturation en cours.

  • Abonnement commandé mais non activé : il est coupé immédiatement.

Attention : si vous résiliez Deezer, votre réduction de 3,50 €/mois prend fin également.

Et si vous résiliez votre abonnement Mobile Vikings ?

Questions fréquentes

Pour associer un service lié (tel que Disney+, VTM GO+, DAZN Viking Pass ou Deezer) à votre compte, vous devez disposer d’un abonnement Mobile Vikings actif (mobile ou internet).

Vous avez uniquement une carte prépayée ? Dans ce cas, il n’est malheureusement pas possible d’associer un service lié.

Je ne vois pas “Services liés” dans My Viking. Que faire ?

Uniquement si vous résiliez d'abord votre abonnement actuel directement auprès de Deezer avant de commander via My Viking. Sinons vous perdez le mois gratuit.

J'ai déjà un abonnement payant Deezer. Puis-je avoir le mois gratuit et la réduction ?

Oui, dès que votre premier abonnement Mobile Vikings est actif. Les instructions vous seront envoyées par email lors de l'activation.

Puis-je associer Deezer si je ne suis pas encore client Mobile Vikings ?

Oui, à tout moment via My Viking. De Premium à Family, c'est immédiat ; de Family à Premium, cela prendra effet au prochain renouvellement. Impossible pendant le mois gratuit.

Puis-je changer entre Deezer Premium et Family ?

Non, ils ne sont pas transférés automatiquement. En tant qu'administrateur du groupe, il te suffit donc de leur renvoyer une petite invitation !

Les comptes des membres de ma famille seront-ils automatiquement transférés vers mon nouvel abonnement Deezer Family ?

Cela vous a-t-il aidé ?

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Votre abonnement ne se met pas automatiquement en pause si vous passez par Mobile Vikings.

Vous voulez changer? Résiliez d'abord vous-même votre abonnement chez Deezer selon leurs conditions générales.

Une fois votre période en cours terminée, activez Deezer via My Viking. Ainsi, tout sera regroupé sur votre facture Mobile Vikings.

Important :

  • Si vous ne résiliez pas votre abonnement Deezer avant de commander via My Viking, vous ne pourrez pas profiter du mois gratuit et votre plan ne pourra pas être activé.

  • Un abonnement annuel chez Deezer? Utilisez-le jusqu'à son terme, puis activez Deezer via Mobile Vikings pour éviter de payer deux fois!

  • Pour toute question sur la facturation de votre abonnement Deezer actuel, contactez directement le support Deezer.

Après le mois gratuit, l'abonnement continue automatiquement en formule payante sauf si vous résiliez avant.

  • Seuls les abonnements mensuels sont éligibles (pas les abonnements annuels).

  • Il faut un abonnement mobile et/ou internet fixe actif chez Mobile Vikings pour avoir la réduction.

    • Après le mois d'essai gratuit, votre formule devient payante. La réduction de 3,50 € apparaîtra chaque mois sur votre facture Mobile Vikings.

    Impossible de changer de formule durant le mois d'essai gratuit.

  • Un email de confirmation vous est envoyé juste après la commande.

  • Déjà abonné à Deezer? Résiliez d'abord chez eux avant de commander via My Viking. Sinon, vous perdez le mois gratuit et risquez d'avoir 2 abonnements actifs.

  • Vous n'activez jamais la commande chez Deezer? Elle sera annulée automatiquement après 1 mois (sans remboursement des mois payés et le mois gratuit sera considéré comme utilisé).

  • Annuler avant d'activer? C'est possible à tout moment via My Viking.

    • Tu résilies tous tes produits Mobile Vikings ? Ton abonnement Deezer associé s'arrêtera alors automatiquement à la fin de ta période de facturation.