Skip navigation
Mobile Vikings
My Viking
Purple Viking (Deals)

Claim je Vikingpunten

Geen Vikingpunten ontvangen na je aankoop via Viking Deals? Dien een claim in!

Onderwerpen op deze pagina
Wanneer gebruikenHoe werkt het? Claim afgekeurdVeelgestelde vragen

Waar blijven mijn Vikingpunten?

Nog geen bevestigingsmail of Vikingpunten na 72 uur? Check dan even je My Viking-account om na te kijken of je aankoop daar wél geregistreerd staat. Staat je aankoop ook niet in je Vikingpunten-overzicht? Dan kan je eenvoudig een claim indienen.

Hoe dien ik een claim in?

  1. 1

    Ga naar ‘Vikingpunten’ in je My Viking-account en klik op ‘Vikingpunten niet gekregen?’

  2. 2

    Selecteer de partner waarvoor je een claim wilt indienen.

  3. 3

    Selecteer de datum van je aankoop. 

    Kan je je aankoopdatum niet selecteren? Dan heb je waarschijnlijk iets fout gedaan tijdens het Viking Dealen. Maar, vergissen is menselijk dus je kan dit éénmalig omzeilen. ;-) Selecteer de checkbox “toon alle data” onderaan de kalender.

  4. 4

    Vul onderstaande gegevens in van je aankoop. 

    a) Bestelnummer

    b) Factuur

    c) Categorie

    d) Bedrag excl. btw

  5. 5

    Klik op ‘bevestigen’ en je claim is ingediend!

Afhankelijk van de partner duurt het gemiddeld 6 tot 12 weken om je claim te verwerken. Zo houden we ook rekening met eventuele retourtermijnen.

Waarom is mijn claim afgekeurd?

Veelgestelde vragen

Als je je aankoop niet via Viking Deals deed, kunnen we je helaas geen Vikingpunten geven. We ontvangen enkel een beloning van de partner als je de deal correct hebt geactiveerd. Installeer de browserplugin mis nooit meer een deal.