Viking illustratie

Jouw Mobile Vikings voicemail

Oeps, gesprek gemist? Je voicemail heeft het!

Spreek iets in na de biep

Voicemail is de perfecte oplossing om gemiste oproepen op te slaan. Als je een oproep mist of even niet kunt opnemen, kan de beller een bericht inspreken dat jij dan op een ander moment kunt beluisteren. Zo ben je altijd up-to-date en mis je nooit belangrijke info!

Je Mobile Vikings voicemail instellen

Voicemail aan- en uitzetten

Je kan je voicemail eenvoudig aan- en uitzetten met één klik via de productinstellingen in je My Viking-account.

Berichten beluisteren

Om je klassieke voicemail te beluisteren, bel je naar 1933 met je Mobile Vikings simkaart. Voor de visual voicemail ga je naar de visuele inbox op je telefoon.

Voicemailtekst personaliseren

Bel naar 1933 en beluister al je berichten. Daarna krijg je een menu te horen met opties om je voicemail (boodschap, meldingen, ...) te personaliseren.

Pincode van je voicemail

Je voicemail vraagt om een pincode als je vanaf een ander nummer of in het buitenland luistert.

Voicemail in het buitenland

Dit is de voicemail van…, 100% met vakantie dus mij niet bellen. Laat een boodschap achter!

Beluisteren

Om je voicemail in het buitenland te beluisteren bel je naar +32 456 19 19 33. Je hebt hiervoor de pincode van je voicemail nodig. 

Pincode vergeten?

De pincode van je voicemail heb je zelf gekozen toen je je voicemail voor de eerste keer instelde. Ben je deze vergeten? Geen probleem: Typ #145# op je gsm en druk op de beltoets. Je ontvangt je voicemailcode in een gratis sms.

Aan- en uitzetten

Je kan je voicemail eenvoudig aan- en uitzetten met één klik via de productinstellingen in je My Viking-account.

Kosten

Binnen de Europese Unie bel je gratis naar je voicemail. Buiten de EU betaal je het lokale tarief voor een uitgaande oproep. Die tarieven vind je op onze roamingpagina.

VoLTE & VoWifi

VoLTE

VoLTE maakt gebruik van het 4G-netwerk om te bellen. Dit biedt voordelen zoals een snellere oproepverbinding, verbeterde geluidskwaliteit en de mogelijkheid om tegelijkertijd te bellen en mobiele data te gebruiken. Dit is handig voor situaties waarin je bijvoorbeeld handsfree belt en tegelijkertijd een navigatie-app gebruikt.

VoWifi

VoWiFi daarentegen gebruikt je wifi-verbinding voor inkomende en uitgaande oproepen. Dit is vooral nuttig op locaties waar het mobiele bereik beperkt is, maar waar wel een stabiele wifi-verbinding beschikbaar is. Zo blijf je bereikbaar, zelfs in gebouwen met dikke muren of in kelders.

Goed om te weten

  • Als je toestel beide technologieën ondersteunt, zal het automatisch kiezen voor de best beschikbare optie, waarbij meestal VoLTE de voorkeur krijgt. Als het 4G-signaal zwak is, schakelt het toestel over naar VoWiFi om de oproepkwaliteit te behouden.

  • Zowel VoLTE als VoWiFi zijn gratis te activeren en de kosten voor oproepen worden zoals gebruikelijk van je belbundel of belkrediet afgetrokken. Zorg ervoor dat je toestel compatibel is en dat de functies zijn ingeschakeld in de instellingen van je telefoon.

Visual voicemail

Met visual voicemail krijg je een handig overzicht van je voicemailberichten in een visuele inbox op je telefoon. 

Veelgestelde vragen