Mijn mobiel internet doet het niet
Je vrienden 4G en 5G laten je in de steek? No worries, je bent zo weer online.
Opnieuw online in no-time!
Lukt het nog steeds niet?
Heb je alle stappen gevolgd, maar werkt je mobiel internet nog steeds niet?
Veelgestelde vragen
Je kan surfen op 5G als je aan deze 3 voorwaarden voldoet:
Je hebt een mobiel abonnement van minstens € 15.
Je toestel ondersteunt 5G. Hier kan je checken of je toestel geschikt is voor 5G.
Je bevindt je in een 5G regio. Als er geen 5G beschikbaar is op je locatie, schakelt je toestel automatisch over op het best beschikbare netwerk. Aan de hand van onze dekkingskaart kan je zien waar je op dit moment kan surfen op 5G.