Mobile Vikings for Business

Employeur ou employé ? Retrouvez ici toutes vos réponses !

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Business c’est business hein

Gérer votre téléphonie d’entreprise ? C’est plus simple et plus avantageux. Avec Mobile Vikings for Business, vous bénéficiez de tarifs clairs, d’une gestion flexible et de prix compétitifs.

Découvrez nos abonnements GSM professionnels

Ce que vous devez savoir en tant qu’employeur

Comment inscrire mon entreprise à Mobile Vikings for Business ?

C’est très simple : l’inscription en ligne ne prend que 5 minutes. Ensuite, vous recevrez une confirmation par e-mail et vous pourrez immédiatement commencer à activer des abonnements pour vos collègues ! Attention : « Internet à domicile » n’est pas disponible via Business, mais les employés peuvent souscrire un abonnement internet à titre privé.

Vous n’êtes lié à votre choix d’aucune manière : ni en durée, ni en plan tarifaire.

Dans votre compte, vous pouvez à tout moment résilier, modifier ou ajouter un abonnement. Pratique, non ?

Je n’ai qu’une seule carte SIM. Quelle est la meilleure solution pour moi ?

Si vous avez une entreprise individuelle et que vous souhaitez utiliser une seule carte SIM pour votre entreprise, il est préférable d’opter pour un abonnement Mobile Vikings normal. Vous pouvez y associer votre numéro de TVA sans problème.

Les tarifs sont les mêmes, et avec un compte particulier, vous pouvez en plus profiter des Viking Deals pour réduire le coût de votre facture ou former un Clan Viking afin de recevoir des données mobiles supplémentaires en plus de votre forfait.

Que dois-je faire si j’ai déjà un abonnement professionnel chez un autre opérateur ?

Assurez-vous tout d’abord de bien vérifier les conditions de votre contrat actuel. Même si nous serions ravis de vous accueillir, nous ne voulons bien sûr pas que vous deviez payer une pénalité à votre opérateur actuel (par exemple, des frais de résiliation).

Si tout est en ordre, vous pouvez indiquer le numéro d’abonnement de votre opérateur actuel lors de votre inscription à Mobile Vikings for Business. Cela rendra le transfert de vos numéros très simple. Nous nous occupons du reste.

Vous trouverez ce numéro d’abonnement sur les factures de votre opérateur actuel.

Information important pour les employés

Qu’implique un abonnement via Mobile Vikings for Business exactement ?

Avec Mobile Vikings for Business, c’est votre employeur qui vous propose un abonnement GSM professionnel. Vous devenez — ou restez 😉 — un Viking, avec votre propre compte. Cela signifie que vous pouvez toujours rejoindre un Clan Viking, profiter des Viking Deals ou souscrire un abonnement internet privé (cette dernière option n’est pas proposée via Business).

Votre employeur choisit un forfait adapté, mais sauf si vous recevez un abonnement de 29 €, vous pouvez toujours passer à un plan supérieur. Vous payerez alors vous-même la différence de prix.

Les coûts hors forfait, comme les SMS de stationnement ou les tickets TEC, sont facturés à votre nom, sauf si votre employeur prévoit une indemnité mensuelle. Vous trouverez plus d'infos à ce sujet dans la section sur la facturation.

Que se passe-t-il avec mes points Viking ?

Ils restent conservés. Si vous avez des coûts hors forfait et/ou si vous choisissez un forfait plus cher que celui proposé par votre employeur, vous pouvez utiliser vos points Viking pour payer votre facture.

Rien n’arrivera non plus à votre Clan Viking. Si vous êtes membre d’un Clan Viking, vous le restez. Si vous n’en faites pas encore partie, vous pouvez en rejoindre un. Vous trouverez plus d’infos à ce sujet sur cette page.

Mobile Vikings for Business

Business c’est business hein

Ce que vous devez savoir en tant qu’employeur

Je gère déjà plusieurs cartes SIM sur un seul compte. Comment puis-je passer à Mobile Vikings for Business ?

Mon numéro de TVA est déjà lié à mon compte Mobile Vikings existant. Comment passer à Mobile Vikings for Business ?

Comment activer un abonnement pour un collègue ?

Pourquoi dois-je envoyer un mail à mes employés pour le transfert de leur numéro de téléphone ?

Dois-je envoyer l’invitation à une adresse e-mail différente à chaque fois ?

Que se passe-t-il si un collègue n'accepte pas mon invitation ?

Je vois “ajouter un employé”, mais je n’ai pas d’employés. J’ai plusieurs cartes SIM dans un iPad/système d’alarme/frigo intelligent… Comment transférer ces numéros ?

Je veux gérer moi-même les numéros de téléphone de mes employés. Est-ce possible ?

Que puis-je modifier en tant qu’administrateur pour mes collègues ?

Comment puis-je modifier l’indemnisation des coûts hors forfait de mes collègues ?

Que se passe-t-il si je réduis le forfait choisi pour un collègue ?

Que se passe-t-il si j’augmente le forfait choisi pour un collègue ?

Que se passe-t-il si j’arrête la contribution employeur avec gestion complète du compte ?

Que se passe-t-il si j’arrête la contribution employeur avec gestion partagée du compte ?

Quelles informations figurent sur la facture et à quelle fréquence est-elle émise ?

Puis-je, en tant qu’employeur, prendre en charge les coûts hors forfait de mon employé ?

Comment activer un paiement automatique pour mes factures dans Mobile Vikings for Business ?

Que se passe-t-il si un employé ne paie pas sa facture ?

Que se passe-t-il si ma facture expire?

Que se passe-t-il si le paiement automatique de ma facture échoue ?

Puis-je recevoir une facture papier pour mon entreprise ?

Information important pour les employés

Que se passe-t-il après avoir accepté l’invitation de mon employeur ?

Comment accepter une invitation de mon employeur pour Mobile Vikings for Business ?

J’ai un abonnement Mobile Vikings for Business via mon employeur. Puis-je utiliser les Viking Deals pour gagner des points Viking ?

Quel est le meilleur moment pour changer de forfait avec Mobile Vikings for Business ?

Puis-je toujours former un Clan Viking ?

Que se passe-t-il si mon employeur arrête la contribution employeur avec une gestion complète du compte ?

Que se passe-t-il si mon employeur arrête la contribution employeur avec gestion partagée du compte ?

Que se passe-t-il si mon employeur augmente la contribution pour le forfait initialement proposé ?

Que se passe-t-il si mon employeur réduit la contribution patronale initialement proposée ?

Que se passe-t-il si mon employeur clôture son compte Mobile Vikings for Business ?

J’ai un forfait plus élevé que celui proposé par mon employeur, et je reçois une facture mensuelle pour la différence de prix. Puis-je régler cette facture avec des points Viking ?

J’ai un forfait plus élevé que celui proposé par mon employeur, et je reçois une facture mensuelle pour la différence de prix. Que se passe-t-il si je ne paie pas cette facture ?

Vous avez des coûts hors forfait dans votre abonnement. Comment sont-ils pris en charge ?

Que se passe-t-il si la facture de votre employeur arrive à la date d’expiration ?

Cela vous a-t-il aidé ?