Laden...
Klein momentje, aub.
Hmm. Het duurt blijkbaar wel even. Misschien kun je de pagina eens opnieuw laden?

Herlaadkaarten

Een herlaadkaart met alle voordelen van een abonnement, een top data-aanbod en daarbovenop unieke Vikingvoordelen? Kies de Mobile Vikings herlaadkaart die helemaal op je lijf geschreven is: meer bellen of meer surfen.

€ 10

focus: bellen
Data 500 MB
sms'jes 500
Bellen ± 50 min. € 0,2/min
Vikingvoordeel 9000 SMS + 1800 min. Naar Belgische Mobile Vikings

€ 15

focus: bellen
Data 2 GB
sms'jes 2000
Bellen ± 100 min. € 0,15/min
Vikingvoordeel 9000 SMS + 1800 min. Naar Belgische Mobile Vikings

€ 25

focus: bellen
Data 3 GB
sms'jes 3000
Bellen ± 200 min. € 0,125/min
Vikingvoordeel 9000 SMS + 1800 min. Naar Belgische Mobile Vikings

€ 50

focus: bellen
Data 5 GB
sms'jes 5000
Bellen ± 1000 min. € 0,05/min
Vikingvoordeel 9000 SMS + 1800 min. Naar Belgische Mobile Vikings

€ 10

focus: data
Data 1000 MB
sms'jes 500
Bellen ± 25 min. € 0,4/min
Vikingvoordeel 9000 SMS + 1800 min. Naar Belgische Mobile Vikings

€ 15

focus: data
Data 4 GB
sms'jes 2000
Bellen ± 50 min. € 0,3/min
Vikingvoordeel 9000 SMS + 1800 min. Naar Belgische Mobile Vikings

€ 25

focus: data
Data 6 GB
sms'jes 3000
Bellen ± 100 min. € 0,25/min
Vikingvoordeel 9000 SMS + 1800 min. Naar Belgische Mobile Vikings

€ 50

focus: data
Data 10 GB
sms'jes 5000
Bellen ± 500 min. € 0,1/min
Vikingvoordeel 9000 SMS + 1800 min. Naar Belgische Mobile Vikings
Vikingvoordeel Enkel geldig voor oproepen in België gestart. Fair use policy: 60 gratis belminuten per dag naar andere Vikings in België. Voor alle oproepen wordt de eerste minuut altijd volledig aangerekend. Daarna per seconde.

Wat je zeker moet weten

Je bundel is 1 maand geldig: van een kalenderdatum tot dezelfde een maand later. Van 5 december tot en met 5 januari, bijvoorbeeld. Nadat je bundel vervallen is, zijn de volgende tarieven van toepassing:

  • Bellen aan € 0,2 / min voor Focus: bellen, en € 0,4 / min voor Focus: data.
    Gerekend per seconde, met een minimum van 60 seconden.
  • Sms’en aan € 0,10 / sms
    Verstuurd van een Belgisch netwerk naar een Belgisch nummer
  • Mobiel surfen kost dan € 0,10 / MB
    Aangerekend per kilobyte
  • Mms’en aan € 0,24 / mms
    Verstuurd van een Belgisch netwerk naar een Belgisch nummer.

Deze kosten worden afgehouden van je resterende belwaarde. Tot je weer herlaadt, natuurlijk.

Viking App

Met de gratis Viking App hou je altijd je verbruik in de gaten: je komt nooit meer voor verrassingen te staan.

Meer informatie

Speciale nummers

1xx-nummers, 0800-nummers gratis (werkt enkel in België)
Premium-sms kost vermeld bij het premium-nummer
070-nummers max. 0,30 €/min.
078-nummers 0,20 €/min. + € 0,07 verbindingskosten
1204, 1304, 1404, 1207, 1307, 1407, 1212, 1313, 1414 0,15 €/min., bovenop de kost vermeld bij het nummer
090x-nummers kost vermeld bij het nummer

Viking Care

Voor al je vragen via telefoon, e-mail of social media: onmiddellijk je beste oplossing. Vergezeld van een grote glimlach.

Meer informatie

Instellingen wizard

Ok, je hebt je simkaart geactiveerd en in je telefoon gestoken… En er gebeurt niets. Er klopt iets niet: je kunt geen verbinding maken met het internet.

Correct: af en toe kan een toestel de instellingen van Mobile Vikings niet automatisch configureren. Maar geen reden tot paniek. We hebben een wizard gebouwd die je moeiteloos door de configuratie van je toestel loodst. Kinderspel.

Naar de instellingen wizard >

Toch nog moeilijkheden?

Neem gerust contact op met onze helpdesk. Onze Viking Care Agents lossen het in een handomdraai op, met een brede glimlach.

Viking Care

Voor al je vragen via telefoon, e-mail of social media: onmiddellijk je beste oplossing. Vergezeld van een grote glimlach.

Meer informatie

Roaming

Roamen is bellen, sms'en of mobiel surfen terwijl je in het buitenland bent en wordt automatisch geactiveerd.

  • Als je nog belminuten, sms'en en mobiele data in je bundel hebt, zullen alle belminuten, sms'en en mobiele data die je in het buitenland verbruikt, afgehouden worden van je bundel.
  • Als je geen sms'en of mobiele data meer over hebt van je bundel, zullen de standaard nationale tarieven van toepassing zijn. Is je belwaarde op, dan kan je niet roamen.

Meer informatie over roaming >

Internationaal

Dit is bellen of het verzenden van een SMS naar een buitenlands nummer terwijl je in België bent.

  Sms Mms Telefoongesprekken
EU-landen (1) € 0.20 € 0.50 € 0.50/min
Andere landen (2) € 0.20 € 0.50 € 1.00/min
Belminuten worden geteld vanaf de eerste seconde van elke begonnen minuut

1 Zie lijst EU-landen
2 De volgende landen en netwerken zijn niet bereikbaar: Antarctica, Oost-Timor, Emsat, Euro Sat, Global Sat, Inmarsat, International Free Phone, Internationale netwerken, Iridium, Nauru, Sint-Helena

Viking App

Met de gratis Viking App hou je altijd je verbruik in de gaten: je komt nooit meer voor verrassingen te staan.

Meer informatie

Gratis mobiele communicatie

Dààr streeft Mobile Vikings naar. Dankzij het Vikingvoordeel bellen en sms'en alle Mobile Vikings elkaar gratis. Daarnaast verdien je supermakkelijk Vikingpunten. Die zet je in om je aanrekening deels of volledig te betalen.

1

Vikingvoordeel Alle Belgische Mobile Vikings bellen en sms’en elkaar gratis. Elke maand 1800 belminuten en 9000 sms’en, zomaar bovenop je herlading.

2

Breng een vriend(in) aan Na zijn/haar eerste herlading verdien jij 15 Vikingpunten. Die zet je in als korting op je eigen herlading(en).

3

Viking Deals Voor élke aankoop bij een van onze partners krijg je een deel van het aankoopbedrag terug in Vikingpunten. Elke keer opnieuw korting op je herlading dus.

  • Stopzetting Viking Deal Zalando

    Op dit moment vinden er organisatorische veranderingen plaats binnen de commerciële activiteiten van Zalando. Zelf verwijst de onderneming naar haar blog voor meer informatie.

    Als rechtstreeks gevolg zet Zalando daarom alle online marketingactiviteiten stop. Voor Mobile Vikings betekent het dus dat we sinds 13/3/2018 geen Viking Deal meer kunnen aanbieden bij Zalando.

    Even concreet:

    • We hebben de Zalando-pagina op onze website offline gehaald. Had je al gemerkt aan de boodschap op de Viking Deals-pagina.
    • De Viking Deals plug-in is niet meer actief op de Zalando-website.
    • Alle Vikingpunten die je voor een aankoop bij Zalando nog in wacht hebt, krijg je nog. Het gewone proces blijft actief: zodra Zalando je bestelling goedkeurt, worden je Vikingpunten vrijgegeven in je Viking Wallet. Alles komt goed.
  • Wat moet ik doen als mijn simkaart gestolen of verloren is?

    Als je simkaart gestolen werd of je deze bent verloren, dan heb je op je account de mogelijkheid om de simkaart te blokkeren en een nieuwe aan te vragen. Ga daarvoor naar ‘Instellingen’ > ‘Instellingen SIM’, of ga rechtstreeks naar de pagina via deze link.

    Vraag je een nieuwe simkaart aan, dan wordt die gratis verstuurd met de post. Je behoudt uiteraard je telefoonnummer en je resterende belwaarde. Om ook je toestel te blokkeren hebben we wel nog extra informatie nodig: wat was het type toestel; waar ben je je toestel verloren (gemeente); wat was het tijdstip waarop je je gsm verloren hebt (dag en uur) en wat is het IMEI-nummer van het toestel? Dat laatste kun je terugvinden op de verpakking of de aankoopfactuur van je toestel.

     

  • Hoe gebruik ik de Bancontact-app om mijn simkaart te herladen?

    Heb je de Bancontact-app nog niet gedownload? Geen nood. Op de website van Bancontact vind je de nodige uitleg om van start te gaan. Zodra je de app hebt geïnstalleerd en geconfigureerd, kun je die ook gebruiken om je Mobile Vikings simkaart te herladen.

    Ga naar je account en klik op de rode knop ‘Herlaad nu’. Nadat je het juiste herlaadbedrag hebt geselecteerd, kies je de methode ‘Bancontact App’. Hierna kom je op de pagina terecht waar je de QR-code vindt waarmee je de betaling afrondt. Scan de code en je bent klaar! ;-)

    Ben je op zoek naar meer informatie over de precieze werking van de Bancontact app, dan kun je deze pagina raadplegen. Voor problemen tijdens de installatie van de app, helpt deze uitleg je al een eind op weg.

  • Waar vind ik de pin- en pukcode van mijn simkaart?

    Hier kun je de rechtstreekse link naar de pukcode vinden.

    De standaardpincode van je simkaart vind je terug op je account onder de rubriek ‘Instellingen’ > ‘SIM Instellingen’.

    Heb je de pincode driemaal foutief ingevoerd, dan gaat je toestel om de pukcode vragen. Deze code vind je bij ‘Instellingen’ > ‘SIM Instellingen’. Vervolgens mag je de puk1-code gebruiken. Na het invoeren van deze pukcode kun je dan een nieuwe pincode kiezen.

     

  • Hoe pas ik het tariefplan van mijn abonnement aan?

    In je Mobile Vikings-account wissel je makkelijk van tarief bij de instellingen van je simkaart. Je krijgt bij bevestiging meteen die nieuwe bundel en behoudt bovendien de bundels die je nog had.

  • Meer veelgestelde vragen
Gesloten

Schrijf ons

Maandag tot vrijdag 08:30 - 12:00 & 12:30 - 22:00
Weekends 10:00 - 22:00
Gesloten

Bel ons

Maandag tot vrijdag 08:30 - 12:00 & 12:30 - 17:00

x

Ben je zeker?

Onderstaande verwijderen?

x