--- siteName: "Mobile Vikings" title: "Voor werknemers - Mobile Vikings for Business" description: "Activeer je Mobile Vikings Business abonnement, beheer je tariefplan en ontdek je Viking Deals & voordelen. Alle info voor werknemers." canonical: "https://mobilevikings.be/nl/support/business-voor-werknemers" category: "BUSINESS" lang: "nl" payload:collection: "selfcare" payload:slug: "business-voor-werknemers" payload:id: "463" --- # Business voor werknemers Werknemer? Hier vind je al je antwoorden! ## Ben je werkgever? Ben je verantwoordelijk voor de Mobile Vikings abonnementen binnen jouw bedrijf? Op de pagina voor werkgevers vind je alle informatie over onze business-abonnementen en het beheer van de accounts van je werknemers. [Business voor werkgevers](https://mobilevikings.be/nl/support/business) ## Zo werkt je abonnement als werknemer - Via Mobile Vikings for Business biedt je werkgever jou een zakelijk gsm-abonnement aan. Je wordt – of blijft 😉 – een Viking met je eigen account. Dit geeft je de mogelijkheid om lid te worden van een Viking Clan, Viking Deals te gebruiken of zelf een privé internetabonnement te nemen (dit laatste wordt niet via Business aangeboden). - Je werkgever kiest een tariefplan op maat. Tenzij je al het € 30-abonnement ontvangt, mag je altijd zelf upgraden naar een hoger plan. Het verschil in prijs betaal je dan zelf. - Kosten buiten de bundel, zoals voor sms-parkeren of De Lijn-tickets, worden standaard aan jou persoonlijk aangerekend. Dit is anders als je werkgever hiervoor een maandelijkse vergoeding instelt. ## Activatie en je Viking-voordelen ### Activatie Het activeren van je Business-abonnement start met een e-mailuitnodiging van je werkgever. Klik op de knop in die mail en volg de stappen op de website om het abonnement te activeren. Je werkgever stelt een tariefplan voor, maar je hebt de optie om een duurder plan te kiezen; het prijsverschil betaal je dan zelf (tenzij je al een abonnement van € 30 krijgt). Standaard worden buitenbundelkosten, zoals voor sms-parkeren of De Lijn-tickets, aan jou persoonlijk aangerekend, tenzij je werkgever hiervoor een maandelijkse bijdrage instelt. ### Viking-voordelen Als je al een Viking bent, verandert er niets aan je account na acceptatie. Je kunt gewoon de Viking Deals gebruiken om Vikingpunten te verdienen. Je Vikingpunten blijven behouden en kun je inzetten om persoonlijke kosten buiten bundel te betalen, bijvoorbeeld voor sms-parkeren of De Lijn-tickets. Die kosten worden via jouw eigen account afgerekend, niet door je werkgever. Ook wat betreft je Viking Clan verandert er niets: je blijft lid als je dat al was, of je kunt lid worden. Meer informatie over de Viking Clan vind je [op deze pagina](https://www.google.com/url?source=gmail&sa=E&q=https://mobilevikings.be/nl/viking-clan/). ## Beheer van je tariefplan ### Je tariefplan aanpassen Je kunt op elk moment van tariefplan wisselen — zelf, of nadat je werkgever zijn bijdrage aanpast. Hieronder lees je wanneer je het best overstapt, en hoe je prijs eruitziet als je werkgever verhoogt of verlaagt. [Wanneer stap je best over?](https://mv-heim-567d68464f-vcr5c:3000/nl/support/business-voor-werknemers?spc=wanneer-stap-je-best-over) ### Je werkgever past je tariefplan aan Zodra je werkgever de werkgeversbijdrage verhoogt of verlaagt, krijg je een e-mail. De basisregel is simpel: **je betaalt zelf het verschil tussen jouw tariefplan en de bijdrage van je werkgever**. Je kunt nooit een plan kiezen dat lager ligt dan het voorstel van je werkgever. [Werkgever verhoogt tariefplan](https://mv-heim-567d68464f-vcr5c:3000/nl/support/business-voor-werknemers?spc=werkgever-verhoogt-tariefplan) [Werkgever verlaagt tariefplan](https://mv-heim-567d68464f-vcr5c:3000/nl/support/business-voor-werknemers?spc=werkgever-verlaagt-tariefplan) ## Je persoonlijke aanrekening Normaal gezien loopt je facturatie volledig via je werkgever. Maar in een paar specifieke situaties krijg je als werknemer zelf een maandelijkse aanrekening. Hieronder lees je wanneer dat zo is, hoe je kunt betalen en wat er gebeurt als je niet op tijd bent. ### Wanneer jij betaalt In drie situaties ontvang je als werknemer zelf een maandelijkse aanrekening: - **Je koos een hoger tariefplan dan wat je werkgever aanbiedt.** Je betaalt dan elke maand het prijsverschil tussen jouw plan en de werkgeversbijdrage. - **Je maakte kosten buiten bundel** — bijvoorbeeld sms-parkeren, internationale oproepen of premiumdiensten zoals De Lijn-tickets. Die zijn standaard voor jouw rekening, en je krijgt er enkel een aanrekening voor wanneer je ze effectief gemaakt hebt. - **Je werkgever zette zijn Business-account stop.** Je behoudt je abonnement en je nummer, maar vanaf dan wordt het volledige abonnementsgeld aan jou gefactureerd. ### Buitenbundelkosten Je werkgever kan voor jou een maandelijkse vergoeding instellen die je buitenbundelkosten volledig of gedeeltelijk dekt. Ligt je verbruik hoger dan die vergoeding? Dan is het verschil voor jouw rekening. [Wat zijn buitenbundelkosten?](https://mobilevikings.be/nl/support/buitenbundelkosten) ### Vikingpunten Je kunt je persoonlijke aanrekening gewoon met Vikingpunten betalen — of die nu gaat over het prijsverschil op je tariefplan of over kosten buiten bundel. [wat zijn vikingpunten?](https://mobilevikings.be/nl/support/vikingpunten) ### Niet op tijd betaald? Je krijgt van ons twee herinneringen: twee dagen vóór de vervaldatum en één op de vervaldag zelf. Blijft de betaling uit, dan schakelen we je abonnement eerst over op minimumdiensten — je kunt dan niet meer bellen, sms'en of mobiel surfen, maar wel nog nooddiensten bellen en oproepen of sms'en ontvangen. Komt er daarna nog steeds geen betaling, dan wordt je abonnement definitief stopgezet. ### Factuur van je werkgever Vervalt die factuur? Dan sturen we je werkgever twee herinneringen twee dagen vóór en op de vervaldatum zelf. Voor jou als werknemer verandert er op dat moment niets. ## Als de bijdrage stopt Stopt je werkgever de werkgeversbijdrage voor jouw abonnement? Dan kies je zelf wat er met je abonnement en je nummer gebeurt. Hoe je dat concreet regelt, hangt af van het type beheer dat je werkgever heeft. **Tab: Volledig beheer** Je werkgever beheert je nummer rechtstreeks vanuit zijn My Business-account. Je hebt twee opties: - **Je behoudt je abonnement en nummer.** Het volledige abonnementsgeld wordt voortaan aan jou gefactureerd. Laat je werkgever weten dat je wil behouden, zodat hij het nummer niet afsluit. - **Je stopt met je abonnement.** Je werkgever sluit het nummer voor jou af — jij hoeft zelf niets te doen. Wil je het liever meenemen naar een andere operator? Stem dat af met je werkgever. **Tab: Gedeeld beheer** Je werkgever stopt de bijdrage, maar jij beheert je nummer zelf via je My Viking-account. Je hebt twee opties: - **Je behoudt je abonnement en nummer.** Het volledige abonnementsgeld wordt voortaan aan jou gefactureerd. Eventuele aanpassingen doe je zelf in je My Viking-account. - **Je stopt met je abonnement.** Sluit het nummer zelf af in je My Viking-account, of draag het over naar een andere operator. Daar zijn geen extra kosten aan verbonden. **Tab: Belangrijk** Gebeurt het afsluiten niet, dan blijft je abonnement doorlopen — en krijg jij de factuur. Twijfel je welk type beheer je werkgever heeft? Vraag het hem of haar even na. ## Wanneer stap je best over? Je kunt op elk moment overstappen, maar afhankelijk van wanneer je bundels vernieuwd zijn, ziet de aanrekening er anders uit. Je hebt twee opties: **Onmiddellijk — kan altijd, met een paar kanttekeningen.** Dit kan altijd, maar: - Je krijgt mogelijk een eenmalige aanrekening voor de activering van je nieuwe tariefplan - Je nieuwe tariefplan wordt niet altijd meteen zichtbaar op je volgende aanrekening - De werkgeversbijdrage wordt niet altijd direct toegepast, afhankelijk van je bundeldata Voorbeelden: - Je ontving je bundels vóór de 28e van vorige maand: de werkgeversbijdrage geldt meteen voor je nieuwe plan - Je ontving bundels ná de 28e van vorige maand en je stapt vóór de 29e over: je nieuwe plan is actief, maar de bijdrage van je werkgever wordt éénmalig niet toegepast - Je stapt over op de 29e, 30e of 31e: - - Heb je nog geen nieuwe bundels ontvangen? De bijdrage geldt meteen - Heb je al bundels ontvangen? De bijdrage wordt pas de maand erna toegepast **Bij je volgende bundel vernieuwing — de overzichtelijkste optie.** Je nieuwe tariefplan gaat in vanaf je volgende bundelvernieuwing en verschijnt automatisch op de bijhorende factuur. De exacte datum vind je in je [My Viking-account](https://mobilevikings.be/nl/my-viking/products-overview). **Let op:** Kies je een tariefplan dat hoger ligt dan wat je werkgever voorstelt? Dan ontvang jij persoonlijk een aanrekening voor het prijsverschil. ## Werkgever verhoogt tariefplan Als je werkgever de werkgeversbijdrage verhoogt, brengen we je daarvan op de hoogte via e-mail. Je hebt dan als werknemer drie mogelijkheden, afhankelijk van je huidige tariefplan: - **Je zit op een lager of hetzelfde tarief als het nieuwe voorstel.** Je stapt gewoon over naar het nieuwe voorgestelde tariefplan. Voorbeeld: - Je werkgever stelde eerst € 15 voor. Nu verhoogt hij de bijdrage naar € 20. - Zat jij op € 15? Dan kun je gratis overstappen naar € 20. Je betaalt niets extra. - **Je zit al op het nieuwe tariefplan** Je betaalt op dit moment bij, maar dat is straks niet meer nodig. Voorbeeld: Je werkgever stelde eerst € 15 voor. Jij koos toen zelf voor € 20 en betaalde elke maand € 5 bij. Nu verhoogt je werkgever zijn bijdrage naar € 20. Je kunt: - op € 20 blijven → je betaalt voortaan niets meer bij - upgraden naar € 30 → je betaalt dan nog maar € 9 extra - **Je zit op een hoger tariefplan dan het nieuwe voorstel** Je blijft gewoon op je huidige plan of switcht naar het lager voorgestelde. Voorbeeld: Je werkgever stelde eerst € 15 voor. Jij koos voor € 30 en betaalde € 14 extra. Nu verhoogt je werkgever zijn bijdrage naar € 20. Je kunt: - op € 30 blijven → je betaalt voortaan nog € 9 extra - overstappen naar € 20 → dan betaal je niets meer bij ## Werkgever verlaagt tariefplan Als je werkgever de werkgeversbijdrage verlaagt, brengen we je daarvan op de hoogte via e-mail. Je hebt dan als werknemer drie mogelijkheden, afhankelijk van je huidige tariefplan: - **Je stapt over naar het nieuwe lagere tariefplan** Je volgt de stappen in de e-mail en activeert het tariefplan dat je werkgever nu voorstelt. Voorbeeld: - Je werkgever verlaagt de bijdrage van € 20 naar € 15. - Jij activeert het nieuwe tariefplan van € 15 → je betaalt niets extra. - **Je behoudt het tariefplan dat je werkgever eerder voorstelde** Je kiest ervoor om niet te dalen in prijs, maar blijft op je huidige plan. Voorbeeld: Je tariefplan is € 30, zoals eerder voorgesteld door je werkgever. Je werkgever verlaagt de bijdrage naar € 20. Je kunt: - op € 30 blijven → je betaalt nu € 9 zelf bij - overstappen naar € 20 → je betaalt niets bij - **Je blijft op een hoger tariefplan dan het voorgestelde** Je betaalde al bij, en dat bedrag wordt nu groter. Voorbeeld: Je werkgever stelde eerst € 20 voor. Jij koos voor € 30 en betaalde € 9 extra. Je werkgever verlaagt de bijdrage nu naar € 15. Je kunt: - op € 30 blijven → je betaalt voortaan € 14 bij - overstappen naar € 20 → je betaalt € 5 bij - overstappen naar € 15 → je betaalt niets bij