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Cartes SIM prépayées

Une carte SIM prépayée avec tous les avantages d'une abonnement, une offre de données à la pointe de la technologie et des avantages Viking uniques en plus ? Choisissez la carte prépayée Mobile Vikings qui vous convient le mieux: plus d'appels ou plus de données mobiles.

€ 10

focus : appels
Data 500 MB
Des SMS 500
Appeler ± 50 min. € 0.2/min
Avantage Viking 9000 SMS + 1800 min. Aux Mobile Vikings belges

€ 15

focus : appels
Data 2 GB
Des SMS 2000
Appeler ± 100 min. € 0.15/min
Avantage Viking 9000 SMS + 1800 min. Aux Mobile Vikings belges

€ 25

focus : appels
Data 3 GB
Des SMS 3000
Appeler ± 200 min. € 0.125/min
Avantage Viking 9000 SMS + 1800 min. Aux Mobile Vikings belges

€ 50

focus : appels
Data 5 GB
Des SMS 5000
Appeler ± 1000 min. € 0.05/min
Avantage Viking 9000 SMS + 1800 min. Aux Mobile Vikings belges

€ 10

focus : données
Data 1000 MB
Des SMS 500
Appeler ± 25min. € 0,4/min
Avantage Viking 9000 SMS + 1800 min. Aux Mobile Vikings belges

€ 15

focus : données
Data 4 GB
Des SMS 2000
Appeler ± 50 min. € 0.3/min
Avantage Viking 9000 SMS + 1800 min. Aux Mobile Vikings belges

€ 25

focus : données
Data 6 GB
Des SMS 3000
Appeler ± 100 min. € 0.25/min
Avantage Viking 9000 SMS + 1800 min. Aux Mobile Vikings belges

€ 50

focus : données
Data 10 GB
Des SMS 5000
Appeler ± 500 min € 0.1/min
Avantage Viking 9000 SMS + 1800 min. Aux Mobile Vikings belges
Avantage Viking Uniquement valable pour les appels dans la Belgique. Politique Fair use : 60 minutes d'appel gratuites vers les autres Vikings en Belgique. Chaque jour. À chaque nouvel appel, la première minute sera entièrement facturée. Après, ce sera à la seconde.

Ce que vous devez savoir

Votre forfait est valable pendant 1 mois : d’une date spécifique jusqu’à la même date le mois suivant. Du 5 décembre au 5 janvier, par exemple. Une fois votre forfait expiré, les tarifs suivants seront appliqués :

  • Vous téléphonez à € 0,2/min pour Focus : appels, et à € 0,4/min for Focus : données.
    Crédité par seconde, avec un minimum de 60 secondes
  • Vous envoyez des SMS à € 0,10 / SMS
    Envoyé sur un réseau belge, à un numéro belge
  • Vous surfez à € 0,10 / MB
    Calculé par kilo-octet
  • Vous envoyez des MMS à € 0,24 / MMS
    Envoyé sur un réseau belge, à un numéro belge.

Ces coûts seront déduit de votre crédit d'appel restant. Jusqu'à la prochaine recharge, évidemment.

L'appli Viking

L’appli gratuite Viking vous permet de toujours avoir votre consommation à l’œil : fini les mauvaises surprises !

Plus d'information

Numéros spéciaux

numéros 1xx, numéros 0800 gratuit (fonctionne uniquement en Belgique)
SMS premium le prix affiché du numéro premium
numéros 070 max. 0,30 €/min.
numéros 078 0,20 €/min. + € 0,07 coûts de connexion
1204, 1304, 1404, 1207, 1307, 1407, 1212, 1313, 1414 0,15 €/min., de plus sur le prix affiché du numéro
numéros 090x coût affiché du numéro premium

Viking Care

Vous êtes pris en charge par le meilleur helpdesk de Belgique. Pour toutes vos questions par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux, vous obtenez des réponses immédiates. Accompagnées d’un grand sourire.

Plus d'information

Assistant de configuration

Donc : vous avez activé votre carte SIM, vous l'avez insérée dans votre téléphone ... et ça ne marche pas. Il y a quelque chose qui ne va pas : vous ne pouvez pas vous connecter à l'internet mobile.

Correcte : parfois, un appareil ne réussit pas à configurer les paramètres Mobile Vikings. Mais ne vous inquiétez pas. Nous avons un "wizard" où vous trouverez toutes les étapes à suivre pour configurer votre téléphone sans problème.

Allez vers l'assistant de configuration >

Vous avez encore des problèmes ?

Contactez notre helpdesk. Les représentants de Viking Care vous aideront avec plaisir.

Viking Care

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Plus d'information

Roaming

Vous êtes en roaming au moment où vous appelez, envoyez un SMS, ou surfez mobile à l’étranger. Vous serez en roaming automatiquement.

  • Lorsqu’il vous reste des minutes d’appel, des SMS et des données mobiles dans votre forfait, les minutes d’appel, les SMS et les données mobiles que vous utilisez à l’étranger seront déduits de votre forfait.
  • Lorsqu’il ne vous reste plus de SMS ou de données mobiles dans votre forfait, les frais nationales seront d'application. Si vous ne disposez plus de crédit d’appel, vous ne pourrez pas utiliser le roaming.

Plus d'infos sur roaming >

International

C'est appeler ou envoyer un SMS à un numéro étranger lorsque vous êtes en Belgique.

  SMS MMS Appel fait
Pays de l'UE (1) € 0.20 € 0.50 € 0.50/min
Autres pays (2) € 0.20 € 0.50 € 1.00/min
Les minutes d'appel sont comptés à partir de la première seconde de chaque minute démarrée

1 Voir liste pays UE
2 Les pays et les réseaux suivants ne sont pas joignables : Antarctique, Timor Oriental, Emsat, Euro Sat, Global sat, Inmarsat, International Free Phone, International Networks, Iridium, Nauru, Sainte-Hélène

L'appli Viking

L’appli gratuite Viking vous permet de toujours avoir votre consommation à l’œil : fini les mauvaises surprises !

Plus d'information

Communication mobile gratuite

Voilà le but ultime de Mobile Vikings. Grâce aux avantages Viking, les Mobile Vikings s’appellent et s’envoient des SMS sans dépenser un seul centime. De plus, il est super facile de gagner des Points Viking et de les utiliser pour faire baisser le coût de votre prochaine facture.

1

Avantage Viking Tous les Mobile Vikings belges s’appellent et s’envoient des SMS gratuitement. 1 800 minutes d’appel et 9 000 SMS par mois, tout cela en plus de votre recharge.

2

Parrainer un(e) ami(e) Pour chaque Viking que vous parrainez, vous recevez 15 Points Viking, que vous utilisez comme réduction en rechargeant votre carte SIM de Mobile Vikings.

3

Viking Deals Pour chaque achat chez nos partenaires, une partie du montant total sera remboursée en forme de Points Viking. Donc : une réduction sur votre recharge, encore et encore.

  • Comment puis-je recharger ma carte SIM ?

    Vous pouvez recharger votre carte SIM sur votre compte en cliquant sur le bouton 'Recharger maintenant' (qui se trouve en haut de chaque page). Vous disposez des moyens de paiement suivants pour recharger votre carte SIM :

    • Bancontact (un système de paiement en ligne via Ingenico Payment Services) : pour cela, vous avez besoin du Digipass de votre banque. Avec cette méthode de recharge, votre crédit d'appel est presque immédiatement disponible sur votre carte SIM.
    • Appli Bancontact : téléchargez l'appli Bancontact, enregistrez votre compte bancaire et vous êtes prêt à recharger votre carte SIM au moyen d'un simple code QR. Découvrez sur cette page comment fonctionne précisément cette méthode de recharge.
    • Mastercard ou Visa (un système de paiement en ligne via Ingenico Payment Services) : utilisez votre carte de crédit pour effectuer une recharge. Le crédit d'appel est presque immédiatement disponible sur votre carte SIM.
    • SMS : envoyez un SMS avec le message 'SIM TOPUP 15' (ou 10, 25, 50 comme montant de recharge) au numéro 8989. Pour pouvoir le faire, vous devez d'abord activer une méthode Easy Payment sur votre compte. Allez sur 'Paramètres' > 'Paramètres de paiement' et activez la méthode souhaitée.
    • Recharge automatique : rechargez votre carte SIM automatiquement quand votre crédit d'appel descend en dessous d'un montant spécifique. Pour pouvoir le faire, vous devez d'abord activer une méthode Easy Payment sur votre compte. Allez sur 'Paramètres' > 'Paramètres de paiement' et activez la méthode souhaitée.
    • Points Viking : rechargez votre carte SIM avec des Points Viking. 1 point Viking vaut € 1. Sur la page cadeaux, vous pouvez voir comment recharger un autre Viking ou commander un chèque-cadeau. Vous voulez gagner encore plus de Points Viking ? Persuadez le plus grand nombre possible d'amis ou de membres de votre famille d'embarquer à bord du drakkar Mobile Vikings. Pour chaque personne que vous persuadez de devenir Viking, vous recevez 15 Points Viking en récompense.
    • Virement bancaire en ligne : cette méthode de recharge prend trois jours ouvrables. Attention : utilisez toujours la bonne communication structurée afin que la recharge soit activée sur la bonne carte SIM. Vous trouverez la communication que vous devez utiliser sur la page 'Recharger maintenant'. Choisissez ensuite l'option 'virement bancaire'.
    • Bitcoin : utilisez des bitcoins pour recharger votre carte SIM. Cette monnaie électronique vous permet d'effectuer des paiements en un rien de temps partout dans le monde, et aussi de recharger votre carte SIM Mobile Vikings. Si vous ne connaissez pas encore les bitcoins, vous trouverez de plus amples explications sur cette page.
    • PayPal : il s'agit d'un système de paiement en ligne qui vous permet d'effectuer des paiements avec votre compte PayPal, votre Mastercard/Visa ou votre compte à vue. Il n'est donc pas obligatoire d'avoir un compte PayPal et votre recharge est activée pratiquement immédiatement sur votre carte.

    Conseil : si vous pensez que la recharge ne s'est pas effectuée correctement (si vous pensez que l'argent a été débité de votre compte mais que le crédit n'a pas été activé sur votre carte SIM), contactez le service clientèle avant d'effectuer un deuxième paiement. Ainsi, vous ne risquez pas d'effectuer deux recharges le même jour.

    Combiner des méthodes de paiement : Vous pouvez combiner vos Points Viking avec une autre méthode de paiement pour recharger votre carte SIM. Vous trouverez plus d'explications à ce sujet sur la page suivante.

  • Qu'est-ce que je reçois pour une recharge de € 15 ?

    Vous trouverez sur la page Cartes SIM prépayées une liste complète des avantages de chaque forfait. Voici les principaux avantages compris dans les deux forfaits de € 15 :

    Forfait Focus plus d'appels :

    •       2000 SMS gratuits vers tous les réseaux belges.
    •       2 GB de data gratuits pour surfer sur le réseau belge.
    •       L'avantage Viking : chaque jour, téléphonez gratuitement pendant 60 minutes et envoyez 300 SMS gratuits vers des Mobile Vikings belges.
    •       € 15 de crédit d'appel pour passer des appels nationaux au tarif de € 0,15/min.  (facturé à la seconde après la première minute). Cela correspond à ± 100 minutes d'appel.

    Forfait Focus plus de données :

    •       2000 SMS gratuits vers tous les réseaux belges.
    •       4 GB de data gratuits pour surfer sur le réseau belge.
    •       L'avantage Viking : chaque jour, téléphonez gratuitement pendant 60 minutes et envoyez 300 SMS gratuits vers des Mobile Vikings belges.
    •       € 15 de crédit d'appel pour passer des appels nationaux au tarif de € 0,3/min.  (facturé à la seconde après la première minute). Cela correspond à ± 50 minutes d'appel.

    L'avantage Viking n'est valable qu'en Belgique et vers d'autres Mobile Vikings belges. Votre avantage est renouvelé chaque mois.

    Ce forfait d'avantages gratuits est valable pendant 1 mois calendrier alors que votre crédit d'appel reste valable pendant 6 mois. Quand votre forfait a expiré, vous téléphonez - avec votre crédit d'appel - à un tarif de € 0,20/min. dans le Forfait Focus plus d'appels et € 0,40/min. dans le Forfait Focus plus de données, et vous payez € 0,10/SMS et € 0,10/MB.

  • Comment fonctionne l'avantage Viking gratuit vers d'autres Mobile Vikings ?

    À chaque recharge, vous recevez un avantage Viking gratuit qui comprend 60 minutes d'appel et 300 SMS à envoyer à tous vos amis Mobile Vikings. Cet avantage est renouvelé quotidiennement pendant toute la durée de validité de votre forfait (1 mois calendrier).

    Ce qu'il est important de savoir sur l'avantage Viking :

    • A partir du 5 octobre 2015 nous avons converti toutes les données de votre avantage Vikingsur 1 mois : 1800 minutes d'appel et 9000 SMS vers d'autres Mobile Vikings belges avec une politique Fair Use.
    • L'avantage Viking ne peut pas être utilisé pour le roaming ou pour des appels vers d'autres opérateurs tels que Base, Proximus ou Mobistar.
    • Un appel qui est transféré (via la messagerie vocale par exemple) d'un numéro Mobile Vikings belge vers un autre est facturé au tarif d'appel normal.
    • Comme tous les autres avantages de SMS et data gratuits, cet avantage Viking est valable pendant 1 mois calendrier à compter de votre dernière recharge.
    • Politique Fair Use : 300 sms et 60 minutes d'appel gratuits vers des Mobile Vikings belges par jour. 
  • Qu'entend-on par Points Viking et comment puis-je en gagner ?

    Mobile Vikings utilise un système unique qui permet aux Vikings d'offrir ou de gagner des recharges : les Points Viking.

    Dès que vous avez récolté 15 Points Viking, vous pouvez les échanger contre une recharge de € 15. C'est donc une recharge gratuite ! Vous pouvez gagner des Points Viking de différentes manières :

    • Offrez à vous-même ou à un ami des Points Viking en cadeau.
    • Persuadez un ami de devenir Viking. Lors de son enregistrement, il/elle doit indiquer votre numéro de téléphone. Après sa première recharge payante, vous recevrez vos 15 Points Viking.
    • Utilisez les Viking Deals. Les Viking Deals sont des offres spéciales pour les Vikings grâce auxquelles vous gagnez des Points Viking. Le montant que vous gagnez est calculé sur le montant total de vos achats. Ensuite, vous utilisez ces Points Viking pour réduire vos coûts chez Mobile Vikings.
  • Crédit d'appel transformé en Points Viking

    Si vous passez d'une carte SIM prépayée à un abonnement, votre crédit d'appel restant sera transformé en Points Viking. Donc : si vous avez encore € 12,63 de crédit d'appel, vous aurez 12,63 Points Viking après votre transfert. Vous les utilisez pour payer votre abonnement. Comme vous savez, 1 Point Viking = € 1. Vous ne perdez donc pas d'argent.

    Conditions

    - Cette promotion est valable du 23 octobre 2017 jusqu'au 31/12/2017 inclus, mais elle peut aussi être prolongée par nous.

    - Si vous passez de nouveau à une carte SIM prépayée, vous perderez tous les Points Viking que vous aviez reçu après avoir passé à un abonnement. Sauf si vous les aurez déjà utilisés, bien sûr. Ceci est aussi valable si les Points Viking sont déjà en possession d'un autre Viking.

    - Les Points Viking que vous recevrez, doivent être utilisés pour payer votre abonnement.

    Nous avons aussi le droit d'arrêter cette promotion n'importe quand.

  • Plus de questions fréquemment posées
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Du lundi au vendredi 08:30 - 12:00 & 12:30 - 22:00
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